我发送短信申请携出授权码,收到短信提示“尊敬的客户您好!您的号码当前有129元费用尚未缴清影响携号转网办理”,如何处理()
A.您可以通过欢乐GO客户端或网厅等方式结清费用后,再申请携号转网
B.您不具备携号转网的资格
B、您不具备携号转网的资格
A.您可以通过欢乐GO客户端或网厅等方式结清费用后,再申请携号转网
B.您不具备携号转网的资格
B、您不具备携号转网的资格
A.先向用户解释,XXX销售品影响携号转网办理,建议到指定营业厅咨询办理
B.如用户有争议,提醒携出后无法继续享受优惠,退订后即可继续申请携转
C.直接为用户办理退订和申请携转
D.建议用户到营业厅咨询办理,我部无法为用户受理相关业务
A.携转主要有3个步骤:根据号码所属运营商不同,对应编辑短信:查询携转资格——申请授权码——到指定营业厅办理入网
B.携转资格查询:编辑短信CXXZ#客户姓名#证件号码发送至10001/10010/10086
C.携转授权码申请:编辑短信SQXZ#姓名#证件号码发送至10001/10010/10086
D.取得授权码后,带入网时的有效身份证件到携入方办理。温馨提示:携出授权码是1小时内有效
E.需本人携带个人有效身份证件办理以及有效的携出授权码到营业厅办理
A.携出办理主要有3个步骤,您需要的话,我可以把具体内容分三条短信下发给您。如用户要求在线解答,请将短信内容读给用户听
B.挂机后将携出步骤携转资格查询授权码获取方式三条通过短信发给用户
C.只要符合携转条件,您的号码可以办理携号转网
D.带您的手机卡和入网时登记的身份证原件即可到营业厅办理
A.CXXZ#姓名#证件号码
B.XHZW#姓名#证件号码
C.SQXZ#姓名#证件号码
A.CXXZ#客户姓名#证件号码
B.SQXZ#客户姓名#证件号码
C.CQXZ#客户姓名#证件号码
D.SXXZ#客户姓名#证件号码
A.通过编辑短信查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户,再以短信方式申请携出携权码 -〉收到授权码后,根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务
B.通过网厅查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户,在网厅申请携出携权码 -〉收到授权码后,根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务
C.通过手厅查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户,在手厅申请携出携权码 -〉收到授权码后,根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务
D.通过客户经理查询是否符合携转条件 -〉对于符合办理携转业务的用户,通过客户经理申请携出携权码 -〉收到授权码后,根据携入运营商的办理要求进行携号转入业务
A.编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10086,查询是否满足符合携号转网条件
B.满足携号转网条件的,编辑短信SQXZ#姓名#身份证号发送至10086,获取携号转网授权码
C.24小时
D.48小时