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[判断题]
《集团客户经理岗位行为规范》要求，客户经理对收到的政企单位客户业务或服务需求，要严格落实“首问责任制”，严格执行第一责任人工作要求，第一时间响应，并及时做好跟进处理，持续对处理进度进行跟踪反馈，确保客户需求处理的及时性，确保客户问题的解决率（）
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A.优良职业企业中以销售佣金为主要收入的销售人员，需报分行风险准入
B.金融行业人员（包括银行、证券、保险、信托、公募基金）的客户经理直接按优良认定，无需分行风险准入
C.优良职业企业中，上报客户若疑似事务及操作岗位人员规则组标红，需电核单位确认是否属于操作工，如确认则不准入
D.轨道交通集团为优良，但司机上报不接受
A.不积极参加文化、技术等的培训，只埋头苦干本职的业务
B.刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能
C.精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能
D.不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术
A.按客户经理要求安装
B.先调研现场施工情况，再进行设备安装
C.与甲方沟通，明确项目目标，调研现场条件后再进行设备安装
D.要求客户经理打提前开工请示，经审批后再开始实施相关的工作
