题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
“携号转网时，对于携入中国电信的用户，当号码判定为靓号时，不得收取（）也不必签署靓号协议
A.预存话费
B.保底消费
C.套餐费
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.预存话费
B.保底消费
C.套餐费
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A.可以加载办理携号转网专项优惠爆炸贴醒目提示
B.可以加载《携号转网服务受理流程办理指南》
C.可以加载《中国电信携号转网客户携入告知书》
D.可以加载进店有礼，办携号转网，免费拿手机横幅
A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐
B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务
C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务
D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡
E.携入靓号在携入后过户，过户的新用户按照新靓号用户入网，执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范，确保执行到位，答复用户到位，不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消，对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户，根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户， 不得以任何条件限制用户办理携号转网
A.本机发SQXZ#用户名#证件号码至10001申请授权码
B.到携入运营商办理入网
C.到中国电信办理入网
D.本机发SQXZ#用户名#证件号码至10086申请授权码
A.CXXZ#客户姓名#证件号码
B.SQXZ#客户姓名#证件号码
C.CQXZ#客户姓名#证件号码
D.SXXZ#客户姓名#证件号码
A.渠道在进行携入业务受理时，受理人员在完成业务受理后，需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡
B.若客户无法在店内等待，请务必提醒用户保留异网号卡，待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃，并留存用户携入号码之外的其他联系电话，便于后续处理障碍时联系客户
C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况，如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工，应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的，请联系用户进行障碍处理
A.在携出方登记的号码使用人有效证件（同个人实名入网有效证件）
B.有效的携出授权码
C.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡
