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[单选题]

在谈判过程中,当谈判对手就某一交易条件要求我方作出让步。而在我方看来,其要求的确有一定道理的,同时对方又不愿意在这个问题上作出实质性的让步。这时,可以采取()。

A.予远利谋近惠的让步策略

B.互利互惠的让步策略

C.己方丝毫无损的让步策略

D.制约策略

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C、己方丝毫无损的让步策略

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第1题
商务谈判战术应用中,对竞争法描述错误的是()。

A.竞争法是指在谈判中向谈判对方明示、暗示市场激烈,以迫使对方尽早拿主意,把交易条件降到最低点的方法

B.这种方法是要使谈判对手感到竞争的威胁,让竞争者之间相互勾心斗角,降低交易条件

C.谈判者要扮好可怜相、为难状,以求形象的感染力

D.比如,招标、拍卖的方式,就是利用人们竞争的心理,争取最好交易条件,最佳合作伙伴

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第2题
在谈判的过程中,双方各自坚持立场,很难达成共识。要让对手认可你的条件就是你的底线,有时候就需要用他人的来证明。()
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第3题
谈判者在整个谈判过程中,要排除一切干扰,始终对自己的对手讲究礼貌,时时、处处、事事表现出对对手不失真诚的敬意,这属于()

A.平等协商原则

B.礼敬对手原则

C.人与事分开原则

D.求同存异原则

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第4题
下列状况那些也许阐明该方谈判实力强()。

A.非常但愿成交,岁交易只是程度高

B.对交易内容与交易条件满足程度高

C.对商业行情理解程度高

D.但愿尽快结束谈判

E.商业信誉好,社会影响大

F.谈判技巧高超

G.能选择一种谈判对手

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第5题
电信投诉处理关于谈判过程中的技巧,下列说法不正确的是?()

A.谈判过程中要保持坦诚沟通

B.准备至少两个不同程度的要求

C.如果客户第一个提议就符合我方理想要求,可以顺势接受

D.让步环节应在客户认为价值高的条件上

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第6题
商务谈判讨价还价阶段,哪种策略往往在谈判后期的关键时刻被谈判者所采用。当谈判处于僵局,或对手迟迟不下决心成交时,可以采用此策略来加速谈判进程。这一策略有时能够收到较好的效果,有助于加速谈判进程,促使对手早下决心。但谈判者在采用这一策略时,也有可能会引起对方的敌意,所以在采用该策略时要尽量设法降低对方的敌意。()

A.故布疑阵

B.休会策略

C.吹毛求疵

D.最后通牒

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第7题
以成交形式结束的谈判,在谈判结束时主持应做的工作有()

A.清理交易的各项条件

B.部署接下来要进行的工作

C.保留必要的谈判期间的资料

D.总结

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第8题
当遇到强力型的谈判对手,你应该()

A.一开始要坚持住,采用强力型风格,保护己方利益

B.展现我方解决方案的价值,力争说服对方

C.对客户提出的过多要求,必须坚持双赢原则,确保底线

D.如果无法说服,可做一些小的让步,展现我方诚意,力求尽快结束谈判

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第9题
在谈判过程中,用外交活动中的“无可奉告”一词答复对方问题,这种答复谈判对手的技巧是()。

A.避正答偏

B.答非所问

C.以问代答

D.不作彻底答复

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第10题
()就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态。

A.谈判申的非人员风险

B.谈判中的非风险

C.货物风险

D.谈判中的人员风险

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第11题
在竞争性项目的类判当中,要及时获取竞争对手以下哪些信息?()

A.对手的报价

B.对手的优劣势

C.是否争取到谈判对象的支持

D.对手的成本

E.对手的方案

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