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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下客源来源录入正确的是()

A.IM消息—LINK消息

B.售罄盘来电—400来电

C.手机短信提醒有客源—LINK消息

D.手机短信提醒有客源—短信

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BD

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第1题
以下关于新房IM消息正确的有()
A.经纪人要到电话未录客时系统1小时给该经纪人发IM提醒,2小时给经纪人发短信,3小时给商圈经理发IM提醒B.经纪人点击+号中的IM转委托按钮,索要客户手机号,并录入客源,若客户有多个电话号码,全部索要(注册贝壳找房手机号与录入系统第一个手机号一致,才会计入线上客源)C.客户拒绝经纪人索要电话请求后,经纪人不再联系客户D.经纪人索要电话成功后结束整个IM消息处理,系统会自动录入客源
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第2题
以下哪种情形属于有效真实的客户()

A.为了渗透录入没有购房需求的同学

B.经纪人小明门店接待了客户小王,但是带看后未给小明留电话,小明将自己的号码录入了客源系统

C.经纪人小明通过IM信息获得了客户王芳的租房咨询,并成功将客户转录至系统

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第3题
IM怎么算转录入客户注册IM手机号是131的手机号()

A.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将131手机号告知经纪人,系统自动将131手机号录入A+客源

B.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将131手机号告知经纪人,经纪人手动将131手机号录入A+客源

C.IM通过专业聊天获取客户信任,客户将领完一个151手机号告知经纪人,经纪人手动将151手机号录入A+客源

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第4题
关于IM消息,下列说法错误的是()

A.IM消息1分钟响应率达到90%以上就会给经验值加分

B.IM消息中可以直接看到客户电话号码

C.可以通过要电话向客户索要号码,客户同意后可以直接进行加私

D.录入IM客源时电话自动带入,不可修改,且中间4位用*隐藏,加私后,正常展示电话号

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第5题
()新员工李若刚入职,不知道怎么在Link里面录入客源,店经理为其演示,以下哪几项是添加客源的操作步骤

A.点击下方Tab健上的客源,右上角+,进入录入客源界面

B.手动添加客源信息可以选择直接输入,也可以选择从通讯录添加

C.姓名、手机号码、性别、委托来源、购房意愿是必选进行填写或选择的,备用联系人信息以及购房需求可以在后期进行补录添加

D.点击右上角,弹出编辑客源标为无效暂不关注,选择编辑客源进行编辑

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第6题
关于线上客源操作,说法错误的是()

A.客源 7 天不进行有效维护录入客源必填字段为姓名,手机号和委托来源动作,右下角会出现7 天未维护红色标签

B.录入客源上限为 200(已认购的客源不占此上限)

C.录入客源必填字段为姓名,手机号和委托来源

D.经纪人不可以不关注客源

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第7题
新房客源录入,必填字段()

A.手机号

B.购房意愿度

C.客户需求

D.委托来源

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第8题
用好IM咨询的意义是什么()

A.提升用户体验。让客户的咨询在最快时间内得到回复,不会因为经纪人回复过慢而导致客源流失

B.保证经纪人自身利益。在贝壳找房经纪人可以通过带看、录入、维护、实勘、钥匙、等工作来获得展位,客户才能通过展位联系到经纪人

C.每一个展位都是经纪人努力的结果,更应该将吸引客户的最后一步做好

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第9题
凡在系统中确认录入的客源渠道与带单人,即认定为该定单的首次被确认的渠道来源及第一带单人,并以此确认带单奖的归属()
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第10题
以下关于IM说法正确的是()

A.自动回复也算一分钟响应

B.IM聊天要到微信号也算转录入

C.回复IM也需要标准开场白和结束语

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第11题
以下选项中,不属于经纪人主动发起VR带看的入口的是()

A.IM入口

B.VR讲房入口

C.楼盘详情页入口

D.客源详情页入口

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