题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在旅客入住期间，应做到以下哪几项（）
A.主动关怀问候
B.强行推荐旅游产品
C.解答住客疑虑
D.配合房屋运维解决设施故障问题
答案
主动关怀问候解答住客疑虑配合房屋运维解决设施故障问题
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A.主动关怀问候
B.强行推荐旅游产品
C.解答住客疑虑
D.配合房屋运维解决设施故障问题
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A.房屋的内部装修
B.维护物业管理区域内的环境卫生
C.维护物业管理区域内的环境相关秩序
D.房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
A.不同类型的食品原料要分开储存、分开加工
B.烹调过程要做到生熟分开，烧熟煮透
C.严禁要外来人员进入厨房，接货人戴口罩，手套并保持一定距离在食堂外验收
D.以上都是
A.皮肤消毒需要大于8厘米
B.敷贴固定时必须双手持膜，做到无张力黏贴
C.静脉留置针肝素帽延长管需要进行U型固定
D.穿刺前扎止血带应距离穿刺点8厘米
E.在留置针操作中应注意做到脉冲封管，正压式冲管
A.最优房价的9折或更高折扣
B.延迟退房至下午6点
C.房间升级至下一个房型（当酒店剩余房间资源充足时）
D.抵达前48小时预订客房保证
E.提早入住至上午11点
F.推迟离店至下午3点
A.注意对各门区做好监控，防止旅客误开启应急出口或误搬动舱门操作手柄事件
B.应做好旅客的安抚工作；根据延误时间，及时联系客舱供应中心增补餐食和机供品
C.注意观察，若发现机翼积雪或结冰等异常情况，应立刻报告机长
