题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于双次保洁提供的擦玻璃服务，以下说法正确的是（）
A.季度擦玻璃，3月，6月，9月，12月提供服务
B.服务范围包括玻璃内侧、纱窗、窗槽、窗框、窗台的整体清洁
C.只擦玻璃，纱窗不在服务范围内
D.只要客户想擦，什么时候都可以服务
答案
AB
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A.季度擦玻璃，3月，6月，9月，12月提供服务
B.服务范围包括玻璃内侧、纱窗、窗槽、窗框、窗台的整体清洁
C.只擦玻璃，纱窗不在服务范围内
D.只要客户想擦，什么时候都可以服务
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A.每个季度需要使用双面玻璃刮擦一次玻璃
B.每个季度擦玻璃时，如客户要求帮其处理卧室玻璃，可以礼貌拒绝
C.每个季度对整租房源的玻璃进行处理时，不用处理卧室的
A.无需告知客户，清洗好就可以了
B.先生/女士您好，本次保洁服务包含每季度一次的公共区域玻璃清洗，请您知晓
C.先生/女士您好，本次保洁服务已完成，公共区域玻璃也进行了清洗，麻烦您方便时进行验收，谢谢
A.值班人员应确保值班当天活动中心各区域干净、整洁
B.值班人员应按要求为业主临时、小型接待提供各项接待服务
C.值班人员日常巡视中发现问题应及时与相关部门联系
D.物资归还查验时应该查验租借物资是否完好，无需登记
E.活动中心服务员应按保洁程序及要求进行清洁打扫
A.负责阅览室内的日常保洁维护，保证房内卫生整洁、空气清新
B.负责图书的分类、编目、上架等工作，做到分类明确，摆放规范
C.负责阅览室的借阅管理，做好图书借阅、归还的登记工作
D.负责保证阅览室的安静，为顾客提供一个温馨的阅读环境
E.负责向顾客介绍消费信息，并提供酒水、饮料、小吃等辅助服务
A.当优先站点阵列故障时，非优先站点自动接管双活业务。
B.当优先站点阵列主动下电维护时，非优先站点阵列立即接管所有双活业务，业务不会中断。
C.当发生阵列间链路故障，优先站点上的LUN继续提供服务，非优先站点的LUN停止提供服务。
D.当发生非优先站点故障时，优先站点上的LUN继续提供服务，非优先站点的LUN停止提供服务。
A.提前电话预约老人
B.按照预定时间，带好相关工具入户服务，并先检查玻璃是否完好
C.为了避免老人不满意，到12楼,室外擦拭
D.窗框，窗槽老人没说，没必要擦拭
E.擦窗完成不必遵守服务时长，可以立即离开
A.严格执行工作票规定
B.做好岗前危险源辨识
C.禁止站在窗台上擦拭玻璃
D.作业人员站在地面使用伸缩杆进行操作
