如果结果不匹配，请 
更多“钉钉群内消息要做到及时查看并回复，超过24小时未读或未回复，…”相关的问题
第3题
云营销遇到问题时，正确的做法是（）
A.查看钉消息，认真听培训，浏览群公告。如果还解决不了，而且是功能性问题，请线上技术查看上报
B.直接私信运营，直接私信产品
C.查看钉消息，认真听培训，浏览群公告。如果还解决不了，而且是授权、设置类问题，在内测群里@运营或产品
D.直接在群里喊
第6题
监课时遇到突发紧急情况时要如何处理（）
A.按常见问题处理方案第一时间回复用户
B.钉钉项目群同步教务和杏仪
C.收集整理家长的反馈，登记用户名、微信版本、手机截图/视频，由教务及时跟进问题处理及结果反馈
第9题
关于钉钉智能办公平台，说法错误的是（）
A.钉钉智能办公平台在加入公司以后，要及时钉钉消息以及处理相应审批
B.只在办理入职时使用，而平日工作沟通使用微信
C.钉钉智能办公平台是公司目前在使用的协同办公平台，目前公司大部分与工作有关的审批手续都在钉钉完成
D.公司层面的通知均会通过钉钉公告发送至员工，员工有义务及时查看公告
第10题
教学相关材料获取优选方式：①聊天记录里搜索关键词；②搜索院内网通知；③查看OA文档管理“25.教学部”文件夹内材料；④电话联系教学部工作人员；⑤微信/钉钉联系教学部工作人员；⑥在教学岗、教学秘书群内提问（）
A.①②③
B.④⑤
C.①⑥
D.⑤⑥
第11题
以下哪些属于火花教师沟通基本要求（）
A.及时查看群消息、邮件通知、及时回复，如有问题，及时和相关负责人反馈
B.工作期间应该使用文明礼貌用语，不得以任何形式污蔑、攻击他人
C.上课期间，文明教学，清晰表达、使用标准普通话
