题目内容
（请给出正确答案）
A.客户购买店内基础保养套餐包含2A2B，需要添加2次保养券A和2次保养券B
B.客户购买逸蓝套餐，合同内容包含2A2B，需要添加两次逸蓝套餐
C.添加客户措施中的服务项目时需要填写销售指导价和实际销售价
D.厂家赠送的修养套餐结算方式选择车价包含
答案
A、客户购买店内基础保养套餐包含2A2B，需要添加2次保养券A和2次保养券B
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A.告知客户鲜花属鲜活产品，按客户订购的款式做好后不可以取消、拒收
B.核实客户来电号码与收货人号码一致，帮客户提交取消申请
C.告知客户取消不成功，可拒收
A.企业办理货物贸易外汇收入，可自主决定是否开立出口收入待核查账户
B.企业货物贸易外汇收入可先进入出口收入待核查账户，也可进入企业经常项目外汇结算账户或结汇
C.办理期货实物交割项下货款结算的境内期货公司，无名录登记要求
D.外贸综合服务企业代办收汇，委托客户必须为名录企业
A.登陆电子税务局，进入社保费退费申请菜单（我要办税—一般退（抵）税管理—社保费退费申请）
B.登陆城乡居民（灵活就业人员）社会保险费征缴系统-税务端，进入服务管理-代办事项查询企业退费信息，进行审核。
C.正确填报社保费退费申请表，相关信息填报完成后点击提交
D.审核通过后将企业退费信息推送医保部门，等待医保部门审核退费
A.客户要求更改信息务必要核实订单信息、会员账户与咨询的是一致的
B.可引导客户手机APP或电脑端我的易购-我的订单-全部订单-修改订单-修改订单申请，自助修改
C.客服可通过快捷按钮推送顾客自助操作链接进行直接修改
D.无法修改，建议客户原订单时间收货
A.如果合同审批通过后不能立刻拿到现货提供正确的IMEI号，可使用公司批准认可的统一IMEI号激活合同
B.首次填入默认IMEI352063062747003的，允许更改1次
C.当客户购买了全面保障服务，应请采集全保对应产品的IMEI/SN码
D.首次填入不是默认IMEI的，还有修改的机会
