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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于代签操作正确的是()

A.派送前须与收方本人确认派送信息,如收方本人不在且授权他人代签收,须核实代签人信息

B.使用HHT操作代签收功能

C.代签人不配合签名的直接将快件交由代签人并协助代签名

D.引导代签客户在运单收件人签收栏使用正楷字填写代签收人的全名,并注明代字样

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ABD

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第1题
关于快件安全,以下正确的是()

A.在后车厢装货时需将前车窗关好,并留意四周情况

B.派送员取件时工具包快装满了文件,此时可以将拉链拉开,已装载更多文件

C.仅离开车辆3分钟去派件时,无需锁门,提高操作效率

D.每次离开车辆后必定锁好车门

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第2题
关于上门派件描述正确的是()
A.按要求携带快件:1KG以内快件须入包,3KG以下体积较小的快件尽量入包,背包须随身携带,不能入包的快件应妥善捆扎携带,并确保在自己的视线范围内B.优先派送生鲜或网点特殊安排的快件C.所有快件必须要求本人签收,未经客户同意,不得由他人代签或放在客户的门卫、前台、快递柜、代收点等D.生鲜、代收货款、保价、贵重物品的快件不能发门卫、前台、快递柜、代收点等
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第3题
关于代签收操作以下正确的是()

A.必须经过收方的同意才能把快件交给别人签收

B.代签收件要求代签收客户用正楷字签单标收方名字

C.代签收件只要能看清签收人姓名,可以不做代签收巴枪

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第4题
关于首公里操作环节,表述正确的是()

A.商户揽收、前置仓操作、干线运输、转运处理、尾程派送

B.商户揽收、干线运输

C.前置仓操作、干线运输

D.商户揽收、转运处理、尾程派送

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第5题
如客户要求上门配送,以下关于代理点操作正确的是()

A.直接拒绝客户

B.如可以配送,代理点需提供配送服务

C.如不能配送,将快件退回网点,由网点派送

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第6题
关于业务档案实施管理细则的规范要求,正确的是()

A.核心系统操作的保全业务需在纸质保全业务申请书中备注操作的具体原因

B.受理人员应做好客户身份识别,仔细辨别证件真伪及签名笔迹,确认申请资格及资料

C.执行双人受理制

D.受理人员和复核人员签名必须是本人亲笔签字,杜绝描摹代签

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第7题
下列关于资本公积和盈余公积的表述中正确的有()。

A.公司计提的法定盈余公积累计达到注册资本的50%以上时,可以不再提取

B.资本公积可以用来弥补亏损

C.盈余公积可以用来派送新股

D.“资本公积——资本(股本)溢价”可以直接用来转增资本(股本)

E.盈余公积转增资本(股本)时,转增后留存的盈余公积不得少于转增前注册资本的25%

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第8题
关于滞留65代码说法正确的是()

A.滞留65只有在周六日滞留才有效

B.65快件在周一早班次结束之前必须全部出仓

C.65快件周一只要能派送什么时间出仓都可以

D.系统未匹配法定节假日的需根据要求操作其他滞留代码

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第9题
派送代收货款快件,下列描述错误的是()。A.代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好

派送代收货款快件,下列描述错误的是()。

A.代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款

B.代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款

C.派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件

D.客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况

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第10题
需要派送的快件其操作时效为2小时,仓管人员需要在时效达到前()分钟对收派业务人员做出提醒。

A.30

B.20

C.10

D.5

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第11题
派件网点派送前经收件人同意将快件放至门卫、收发室、前台、超市、乡镇代理点(规范维护代理点操作)等代收点代收,快件产生遗失,由派件网点承担,免加罚()
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