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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《车站大面积停电现场处置方案》，车站大面积停电时，哪个属于客服中心岗的岗位指引（）

A.接到恢复运营的通知后，确认车站投入正常运作

B.检查车控室设备情况，向行调报车站运营准备工作

C.收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种服务设备设施是否正常，关闭边门

D.组织保洁、安检到出入口张贴停止服务的告示

答案

C、收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种服务设备设施是否正常，关闭边门

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第1题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，隧道内有大量积水时，首次进入现场人员须穿戴绝缘靴等绝缘防护用品后，方可进入现场查看被淹情况。一旦发现设备被淹，立即报OCC、车站或直接通知维修部确认相关设备是否已停电，确认无触电危险后，方可进入（）

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第2题

接报大面积停电预警后，各车站、电客车立即做好（）的准备工作

A.防汛物资

B.疏散乘客

C.火险处置

D.拨打120

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第3题

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，请简述车站发生乘客群伤现场处置行车值班员的行动指引

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第4题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，全线停运及疏散，车站按照关站程序应急处置，组织乘客及车站工作人员（含站内其他工作人员）

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第5题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，二级水位警戒线：下沿为二级水位警戒线

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第6题

经供电专业人员确认异物影响运营安全且无法现场处置，需对相关供电区域接触网进行停电处置时，由行调安排相关列车在就近车站降弓待令或退出存在异物的供电区段后，供电专业人员根据电调要求对相关供电区段接触网停电（）

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第7题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》，当危及车站安全及乘客安全时，车站有权下达车站疏散指令并报（）

A.行车值班员

B.值班站长

C.OCC

D.行调

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第8题

根据应急事件发生的可能性，当启动《疫情爆发应急预案》后，还有可能启动下列哪些现场处置方案？（)

A.《车站现金、车票等有价证劵被劫应急处置方案》

B.《车站客伤事件应急处置方案》

C.《列车服务延误车站应急处置方案》

D.《地铁公交接驳应急处置方案》

E.《恶劣天气应急预案》

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第9题

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，操作人员使用灭火器时，要手握喷嘴把手，防止灭火器喷气过程中冻伤（）

A.干粉

B.二氧化碳

C.泡沫

D.清水

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第10题

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》，发生乘客群伤事件时，车站应及时向站务室申请支援，临近车站应就近安排人员到事发车站进行支援，对现场乘客采用的照料

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第11题

运营总部突发事件综合应急预案，大面积停电应急处置正确的是（）

A.列车司机负责维持列车到站停车

B.区间停车，报行调，由行调通知相关车站进行支援

C.车站到达列车位置后组织列车上乘客向车站疏散

D.列车司机负责拉停列车

E.贯彻先通后复原则

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