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[多选题]

商品报损操作,()负责报损商品交接,()负责完成系统《报损单》审核,()须不定期通过系统查询,了解门店非生鲜商品报损业务执行情况

A.商品部经理

B.索赔员

C.收货部经理

D.门店店总

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ABCD

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第1题
门店在做报损时,怎样操作是不对的()

A.所有报损商品报损完后进行销毁

B.报损时应在监控覆盖下完成

C.如果当天报损商品不多,可多天的累积报损

D.报损单据与实物必须百分百一致

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第2题
EHS部在退款操作结束后次周三,核对系统商品是否已完成系统报损,如未完成报损,需要求完成报损,留存报损单()
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第3题
商品损坏报损的要求()

A.员工或促销员在工作中损坏的商品,不可执行报损操作,由责任人买单处理

B.顾客在门店消费期间损坏的商品,由门店管理人员视现场情况决定是否由责任人买单,如顾客拒绝买单,门店执行报损流程

C.员工或促销员在工作中损坏的商品,如属于无心失误,可执行报损操作

D.顾客在门店消费期间损坏的商品,如顾客拒绝买单,可报警处理

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第4题
报损监督:门店执行报损需在防损员监督下操作,监控录像必须保存__天,无监控摄像头的门店,则需对报损摄像头的商品进行拍照记录,照片保留__天()

A.30,30

B.45,15

C.15,30

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第5题
报损商品返仓及封框要求()

A.报损商品返仓 全部商品 打印A4纸放筐点 (包含 商品名称 数量 站点名称)

B.必须全部使用封签封框,未使用封签,产生的异常由微仓承担,按统一要求封箱

C.司机协助站点进行报损/回调货物的反仓操作

D.每一筐商品返仓明细,需按照要求打印贴筐;返仓原因必须填写质量报损

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第6题
箱码解绑在操作过程中应注意()

A.监控下作业

B.一次全部拆箱,可将箱内所有包裹拆箱成功

C.作业时发现商品异常和系统异常,需及时报备组长

D.作业发现漏液直接做报损处理

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第7题
所有报损商品不得堆放,报损太多,可以隔天处理()
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第8题
非生鲜商品必须实物报损,无实物不得报损()
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第9题
不能够提升毛利额的方法()

A.找出重要商品

B.减少商品库存报损

C.增加商品报损

D.把控产品单价

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第10题
门店酸奶、酒水、甄选等商品报损,直接在系统中登记报损即可()
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第11题
报损商品处理及时,流程规范,无大量积压()
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