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第3题
问：抽中了新生奖学金，APP中没有显示是什么原因已经领取可以更换到另外一个常用账号中吗答：应该是账号登陆不一致导致，需要确认家长参与抽奖的账号是否与APP中账号一致。优惠券仅限当前账号领取使用，不可转赠和更换绑定账号。（此优惠券本次活动只有新注册且首次绑定洞察才有机会获得）。以上描述是否正确（）
第5题
以下说法正确的是（）
A.平台满减可以跨店铺使用
B.凑单会导致满减被均摊，从而导致的实际到手价格低于页面参考到手价格不退差价
C.如店铺优惠券未领取可以退优惠券部分的差价
D.双十一期间，有保价标识符合保价条件的订单可以申请保价
E.如店铺优惠券未领取不支持退差价
第6题
下列对指尖客平台类型描述错误的是（）
A．简单的刷单平台B．客服接待问题的平台C．这一款导购app，通过APP可以找到商家设置的优惠券，领券省钱购买。也可以复制手机淘宝的商品链接搜索，自购省，分享赚D．仅仅一毛钱领礼品的活动平台
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第7题
乘客咨询app端系统问题，以下说法不正确的是（）
A.如果出现其他系统问题/系统异常的问题。此标题为故障专用标题，在系统出现大面积异常的时候，现场同步处理方案才可记录此工单标题
B.乘客反馈平台app基础-IOS/Android版本耗电过多的问题，安抚不认可最多可以补充20元以内的优惠券
C.乘客反馈无法收到验证码导致无法登陆的问题，系统提示操作频繁。告知您每天最多只可获取5次验证码，如果您已经超过获取次数，建议您可以改天再试，感谢您的支持
D.乘客反馈平台app基础-IOS/Android版本耗电过多的问题，安抚不认可最多可以补充10元以内的优惠券
第8题
用户表示在群内连续5场活动最后5次出价未中标，有补偿吗（）
A.告知此活动是自发产于，暂无补偿政策
B.可以让用户提供截图找在线客服补偿优惠券
C.可以让提供截图反馈有品平台，由客诉回电补偿优惠券
D.可凭截图找群主领取一张20元无门槛补偿券
