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[主观题]

在《理赔申请书》填写和LIC系统反洗钱问题规范中,以下规则正确的是:ABCD()

A.客户《理赔申请书》填有代办人信息,必须一并提供代办人身份证明复印件或者影印件,LIC系统中代办人结构化信息记录,需要与《理赔申请书》保持一致B.被保险人生存,涉及非身故类险种(如医疗、重疾、伤残、年金)发生理赔责任,除有保单实际另有特殊约定或指定的情况外,该险种理赔金的受益人,均默认为被保险人本C.被保险人身故,涉及身故类险种发生理赔,保单实际另有约定或指定受益人,且受益人已经死亡,则理赔申请人与受益人不为同一人,填写《理赔申请书》时,被保险人信息栏必填写,受益人信息栏(或与保单约定的身故受益人关系栏)必填写D.被保险人身故,涉及非身故类险种(如医疗、重疾、伤残、年金)发生理赔责任,保单实际另有约定或指定受益人(极少发生),则通常理赔申请人与受益人为同一人,填写《理赔申请书》时,被保险人信息栏必须填写,受益人信息栏免填写,申请人信息栏中,申请人与受益人关系栏(或与保单约定的身故受益人关系栏)填写本人
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ABCD

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第1题
反洗钱处理方法下列哪项是正确的(){}

A.未与代理人和客户核实信息,直接填写整改报告

B.保留代理人与客户的沟通记录,上传影像,保证人民银行检查时可追溯

C.打印出理赔申请书直接更改上传相应案件影像下

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第2题
下列系统登陆无需安装VPN的是()

A.健保通操作系统

B.健保通新医院端

C.LIC(新理赔系统)

D.调查业务管理平台

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第3题
以下关于理赔给付申请书说法正确的是()。

A.伤残给付的申请书由被保险人或授权代理人填写

B.当事人可以在申请书中约定理赔金额

C.死亡给付的申请书应由被保险人法定继承人填写

D.在申请书“申请人签章”栏内加盖企业单位公章

E.代理人可凭本人身份证明带理赔给付申请书前来保险公司领取保险金

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第4题
在填写理赔申请书时,以下哪项联系地址格式填写正确()

A.上海市浦东新区XX街道XX路XX小区XX室

B.北京市东城区长安街

C.上海市徐汇区龙华西路

D.以上都不正确

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第5题
办理的,应协助填写《 》和《 》()

A.理赔申请书

B.个人税收居民身份

C.诊断结果证明

D.检查报告

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第6题
关于理赔退费操作,以下描述正确的是()

A.在结案前协谈达成一致意见的,机构直接联系审核人操作退费

B.在结案前协谈达成一致,因原件待确认等原因未及时操作退费的,机构直接联系审核人操作退费

C.在结案时协谈未达成一致,机构后续与客户沟通明确后,将退费协议上传LIC 系统赔案影像中,再联系审核人操作退费

D.退费尺度以结案前审核人协谈退费要求为限,无需再上报事务申请处理

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第7题
关于门诊/住院医疗险理赔/重疾填写理赔申请书规范表述错误的是()

A.投被保人非同一人时,申请书中申请人信息、被保人信息和受益人三栏信息均需要填写

B.若被保人未成年,申请人也是被保人

C.申请书中涉及的与投保人关系和与被保人关系需填写单称,如父亲,母亲,儿子,女儿等

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第8题
理赔申请书的填写时,若客户或业务员忘记填写联系电话、邮编,亦可受理。()
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第9题
同一事故有多名受益人的,必须填写相应份数的《理赔申请书》()
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第10题
以下哪些材料由保险公司提供给客户填写()。

A.理赔申请书

B.继承人关系证明

C.继承人声明书

D.死亡证明

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第11题
客户在2017年购买了2016版本的Office标准版(LIC),现在最新版本是 2019的,客户问他们可以直接升级使用2019版本吗()
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