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第5题
办公生活区会议服务工作中，会务员使用托盘上水操作不当，发生茶水倾倒造成人员伤害,请问管控措施有哪些（）
A.加强员工安全教育，提高安全防范意识
B.定期岗位练兵，提高业务技能
C.调整作业时间
D.作业时平稳，托盘与客人保持安全距离
第7题
盗窃可疑人员中的岗位操作要点有哪些（）
A.在人流高峰期提高警惕性，必要时呼叫岗位前来协助
B.岗位对于周边可疑人员密切关注，发现可疑应跟进去向
C.认真盘查，严格核实，杜绝此类可疑人员进入小区
D.对已尾随进入人员要信息联动，巡逻岗主动询问，发现明显异常要及时上前询问和上报
第9题
维护管理部门和生产操作部门人员管理不正确的是（）
A.人员入职、离岗、岗位调换时要同步对相应账号、权限分配做分配、调整或回收
B.必须账号实名
C.可以共用账号
D.代维人员不需要遵守以上要求
