题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
作业时影响顾客，对客户举止不正确的是（）
A.主动打招呼，并提示地面路况
B.停止手头工作，并让路
C.请客户移步，不进入作业范围
D.设置温馨提示标识
答案
C、请客户移步，不进入作业范围
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.主动打招呼，并提示地面路况
B.停止手头工作，并让路
C.请客户移步，不进入作业范围
D.设置温馨提示标识
答案
C、请客户移步，不进入作业范围
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A.当着顾客的面，掏耳朵、剔牙齿、打哈欠
B.当着客户的面，特别是男性客户面前化妆
C.需要梳头，磨指甲、涂口红时，到化妆室，或盥洗室进行
D.当着同事的面补妆、磨指甲
A.公司的库存费用比需求均衡时高很多
B.增加加班和物流费用，工作人员差错率减少
C.终端客户流失
D.公司大量的订单处理、物流作业人员和相关设施、车辆在期初闲置，而在期末拼命加班也处理不完
A.顾客异议是在实现销售阶段最常见的一个现象
B.客户越是想买，后顾之忧就越多，担心出现各类问题
C.客户对上网流量费存在异议时，尽量劝客户流量包月
D.遇到顾客有异议时促销员切不可表现出急躁、争辩、不屑一顾、冷漠、无所谓、嘲笑等不专业和不礼貌的行为
A.样板间客户参观期间，现场不得进行产生噪音，可以接受有异味、积水、粉尘
B.保洁工具整齐摆放在客户接触不到的区域
C.销售区域清洁作业时，遇客户经过时避免阻碍客户通行
D.需开展影响客户参观体验的清洁维护工作的，应摆放相应提示牌
A.刹车盘表面有划痕是品质问题
B.刹车盘表面划痕是泥石飞溅到盘片之间行驶时摩擦所致
C.对车辆的制动性能和安全行驶没有任何影响
D.耐心给客户解释原因，避免客户产生不满
A.会话管理可查看/搜索/导出历史聊天记录
B.顾客管理可查看/补充/导出客户信息
C.每个客服可属于不同的客服组
D.自动回复：顾客排队、客服不在线、顾客留言时自动回复，可引导留手机号
A.对影响产品质量特性或顾客满意度的食品安全和质量风险的变更
B.对可能影响产品质量特性或顾客满意度的食品安全和质量风险的变更
C.影响客户满意度风险的变更
D.以上都对
