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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

教师端出现问题应反馈哪些信息()

A.房间号

B.教师工号

C.教师姓名

D.问题描述

E.全屏截图

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ACDE

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第1题
下面哪些行为属于有效沟通管理()

A.注重信息的反馈,而且要及时

B.项目执行过程中出现问题,首先找出责任人进行批评,然后再解决问题

C.如果沟通出现问题,首先从自己方面找下原因

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第2题
Teammodel教师端使用的产品有哪些()

A.HITA

B.HILearning Mobile

C.IRS反馈器

D.HILearning 电子书包

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第3题
当T31网管故障或出现问题需要后方支持时,应采用网管日志进行反馈,通常需要采集以下哪些T31日志?()

A.kernel日志

B.ums-server日志

C.ums-clnt日志

D.script. 日志

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第4题
员工移动端出现问题自查操作步骤()

A.设备-清除数据-刷新用户信息

B.手机-设置-应用-删除存储数据

C.卸载重新安装

D.更换手机

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第5题
当智慧平台出现问题影响系统正常运行时,各专业部门无法在三个小时内解决处理的,需在微信群及时公布信息,并电话反馈至运维事业部负责人()
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第6题
在热销传递期,房源维护的经纪人可以有哪些维护动作()

A.利用微信群、飞信群快速传递房源信息

B.组织本区经纪人集中空看、集体议房

C.带看前先协商价格,争取获得更低的报价从而提升成交的几率

D.房源维护人陪通带看,并在带看后反馈信息给业主

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第7题
服务支持APP是服务运营人员协助老师开展工作的好帮手,目前支持以下哪些功能()

A.扫描教师PC端扫码登录界面的二维码,登录教师账号

B.进行设备绑定、解绑及查询绑定信息

C.重置老师、家长、学生密码

D.在教师端进行敏感操作时(如:添加学生账号、设置管控),进行扫码验证

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第8题
办公电脑设备出现问题,应询问()

A.马玲

B.房婷婷

C.刘军

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第9题
当自助机后台设置或使用过程中出现问题,可实施下列哪些举措()

A.下技术单,运维同事协助排查反馈

B.紧急的问题,可先在总部设立的运维沟通群反馈问题,后续下技术单

C.可通过总部设置调查问卷分配问题

D.联系厂家或银联了解情况

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第10题
头脑风暴功能更新描述正确的有哪些()

A.文本描述最多50个中文字

B.可自动鉴别黄暴信息

C.每个想法可以进行拖动、修改边框、修改字体颜色

D.完成脑暴,可将内容保存到学生端-文件,也可投屏到教师端向全班同学展示成果

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第11题
职工在警惕服务现场的异常情况,应如何做()

A.及时防范

B.立即反馈上级领导

C.时而不睹

D.出现问题后反应慢

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