题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于快件预约派送时客户要求更改派送日期的快件,登记问题件时须明确登记与客户预约的派送日期,但无需注明客户不收货原因,“谁揽收谁负责”,由发件网点自行联系客户知晓()
答案
否
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否
A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派
B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派
C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回
D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派
A.偏远乡镇,时效顺延
B.政府干涉/自然灾害
C.客户联系不上,无法派送:收件人电话联系不上,明天再次派送
D.客户要求更改派送日期:已致电客户,客户不在家,要求明天派送
E.进仓件
F.运单信息修改
A.两核对
B.登录的情况,要及时予以更改
C.手工登单时路单的流水号可不连续
D.每个派送段登录完毕应有正确结数目
E.逐票核对派送路单与快件实际信息是否相符
A.上报日期至签收日期全免
B.只免上报日期当天
C.客户要求变更类,上报日期-预约派送时期(不含预约当天)
D.客户要求变更类,上报日期-中心实际发件日期+1
A.客户身份、地址
B.派送时间,并请客户准备好相应货款
C.客户身份、地址、派送时间
D.客户身份、地址、派送时间,并请客户准备好相应货款
A.无法派送的原图、派送的日期时间
B.派送的日期时间、快递员姓名
C.无法派送的原图
D.无法派送的原图、派送的日期时间、快递员姓名