题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

针对客户痛点低龄儿童群体被不良信息侵扰，无法合理管控娱乐游戏时间，可以推荐中国移动以下哪种场景化宽带产品（）

A.教育宽带

B.办公宽带

C.护苗宽带

D.电竞宽带

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更多“针对客户痛点低龄儿童群体被不良信息侵扰，无法合理管控娱乐游戏…”相关的问题

第1题

50M中国移动光宽带业务，不适用于以下哪种应该用场景？（)

A.高码率流媒体应该用

B.VR游戏

C.一般网络应该用

D.4K视频下载

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第2题

怎么卖智能组网以下描述错误的是哪一个（）

A.层层切入、逐步引导客户痛点

B.针对不同场景，侧重不同营销重点

C.直截了当，推销路由器，寻味用户购买意愿

D.切忌急于营销，只说推荐理由

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第3题

针对：孩子自控能力差，没办法专心学习，自己学着学着就切换软件玩游戏了，我们可以推荐“教育中心”的（）

A.时间管控：何时学，学多久，一键设定

B.应用管控：孩子只能用学习相关APP

C.密码管控：封闭式学习界面，有密码才能退出

D.姿势管控：MatePad根据儿童坐姿调整学习姿势

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第4题

客户反映自己家有200多个平方，有2个千兆路由器需求，可以推荐哪种宽带加速包（）

A.爱家千兆升级包500M

B.爱家千兆升级包1000M

C.互动视频宽带权益包

D.游戏宽带加速包

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第5题

针对医保局需求和痛点，以医保局基金财务管控需求为核心，主要为客户提供什么服务（）

A.医保财务系统服务

B.医保资金收支管控平台金融服务

C.OA系统服务

D.基层医疗卫生服务

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第6题

场景化宽带业务基于中国移动手机号码注册、开通以及使用，您可以通过移动营业厅、掌厅、拨打10086、()客户端、“家宽优选”微信小程序等等办理该业务。

A.云视讯

B.千里眼

C.和对讲

D.“和家亲”

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第7题

某酒店有房间90个，客户反馈网络卡顿，而且前台服务员不够，请问以下哪种产品适可用于解决该客户痛点？（)

A.酒店宽带

B.虚拟前台

C.朋友圈广告

D.前台自助机

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第8题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，智慧家庭工程师作为客户的有效触点，是承接用户服务的重要渠道，在新装宽带、报障维修等场景中，利用其自身优势，有效挖掘客户需求，邀请用户对产品功能、应用场景进行体验，向用户针对性推荐家庭云，以查修宽带用户故障为例，入户随销分为以下步骤()。

A.用户识别、需求分析

B.搭建环境、用户体验

C.产品介绍、方案设计

D.促成成交、售后服务

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第9题

以下关于营业厅客户关怀描述正确的是（）

A．排队时间超过15分钟时，营业厅必须对等候客户进行主动关怀B．关怀内容包括但不限于询问客户办理的业务并进行预处理，告知预估等候时间、推荐移动客户端下载安装、推荐微厅公众号（推荐客户端、公众号不允许仅发放宣传品）等进行分流C．等候区专人引导客户到数字家庭体验区观看热播剧或体验游戏D．家宽区专人主动向家庭宽带意向客户介绍魔百和、云世界遥控器和投屏功能，同时介绍家宽产品方案

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第10题

场景营销常见误区有（）

A.没有明确核心客户群体

B.没有解决客户真正的痛点

C.没有获取足够对公收益

D.没有准入门槛和规模效益

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