题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下对倾听技巧的看法正确的是（）
A.我们自然而然的学习倾听技巧；训练没有必要
B.感情常常比语言本身更重要。B, 我们必须寻找信息下面的情感。它们常常是真实的信息
C.有效的倾听技巧是通过整个身体完成的。正确的目光接触和身体姿态有助于倾听
D.倾听的内容比感情更重要
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.我们自然而然的学习倾听技巧；训练没有必要
B.感情常常比语言本身更重要。B, 我们必须寻找信息下面的情感。它们常常是真实的信息
C.有效的倾听技巧是通过整个身体完成的。正确的目光接触和身体姿态有助于倾听
D.倾听的内容比感情更重要
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A、医护之间互相拆台
B、无论我是否同意你的观点，我都会给予你说出它的权利
C、多倾听患者或家属的想法
D、对患者或家属的想法表示理解
E、医护之间要相互通气，不要造成相互之间的矛盾
A.我感谢您的意见，同时也（拙见）
B.我尊重您的看法，但是我也（想法）
C.我同意您的观点，同时也（案例）
D.我尊重您的意图，同时也（思路）
A.上周你对病人的随诊指导做得不好
B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?
C.你刚刚重复病人的问题，说明你在认真倾听
D.我不太确定病人是不是理解你的建议，必要的可以重复一下
E.我们来讨论下如何改进沟通技巧
A.平静地倾听他人的想法，尽量避免冲突
B.运用沟通技巧，利用个人魅力吸引他人，让他们同意我的观点
C.摆事实，讲道理，改变他人的观战
D.积极地反驳，用强力改变对方，让他接受我的观点
A.倾听
B.核实
C.阐释
D.鼓励
E.提问
