题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
做好员工沟通的四个关键中提到的事前准备时，作为主管我们需要准备（）
A.分析关键数据
B.安排下班后进行
C.使用反馈原则
D.记录日常行为
答案
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经过3年的磨练，彭志欣已经成长为东海汽车轴承有限公司的销售经理助理，他准备与可能成为关键客户的南方汽车公司的李海洋总经理约定见面时间。李总经理是当初的采购部经理，他工作努力，去年从一家著名的国际工商管理学院的EMBA班毕业，平添了许多现代管理与营销理念。原来的总经理任期期满后调任亚太区总裁，董事会经过讨论任命李海洋担任该公司总经理一职。李总处事严谨而不失风趣，讲究数据但是不拘泥于数据，稳重而又敢于拍板。而彭志欣与李总的行政助理梅先生已经改了两次日程表，第一次是因为李总出国了，第二次是因为李总参加临时董事会，现正在商定第三次约会的时间。梅先生在电话中告诉彭志欣说：“如果你能够在4：50到我们公司的话，或许我可以安排你与李总见面，但是你千万不能迟到，一定要分秒不差。若我是你的话，我肯定会将各种资料准备齐全，尤其是贵公司的报价，产品的销量，已购买该产品的公司与厂家，还有技术指标等参数都要一一准备。李总想尽快结束这桩买卖，因为他要出国参加一个第三世界国家建造汽车工厂的招标活动。B公司(竞争者)的副总经理洪先生已经来过了，但是他们没有将李总的要求给予回复，这也是李总愿意见你的原因……，我们李总曾经……”问题：
38、你能够推测李总的个性特征与沟通风格吗。
39、你能够推测梅先生的个性特征与沟通风格吗。
40、你打算如何通过提问来强化对李总的认识与了解。
41、你准备如何应对李总并接到订单。
A.我知道第二天的演讲将会决定我事业的成败。我知道自己能够成功，只是需要得到各种支持，以确保技术设备运转正常、灯光照明调整到位而且时间安排完美得当
B.在我走进来拿出卡片时，员工说，‘Kundu 先生，我们一直在等你’ 而不是说，把卡片拿来，请签字
C.虽然健身房很小，但却 24 小时开放 ——我心里想，‘现在这样就对了’
D.如果你与我沟通并知道我每天的生活，你可能会考虑在外面下着雨、而我要不断乘坐出租车在各场会议间奔波时给我准备一把雨伞
A.全体员工及其家庭成员只能在每年的四个交易窗口期内交易贝壳证券
B.任何人在持有MNPI时不能交易贝壳证券（即使在交易窗口期内）
C.重大事件参与人暂停证券交易（即使在交易窗口期内）
D.全体员工及其家庭成员禁止卖空或投机交易
E.关键人士交易贝壳证券需要获得公司事前批准
A.培养内部人才的时间可能会超过交付窗口的时间
B.数字资料存储的来源都需要内部拥有和运营
C.市场有许多工具和技术，满足一般需求是一个挑战
D.保护具有专业技能的员工，并在实施过程中留住顶尖人才
A.施工组织
B.施工安排
C.施工准备
D.施工进度
