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[判断题]

提供“掌上电力”手机APP、95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在3个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单()

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第1题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第2题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑,涉及的营销信息系统包括、95598网站和掌上电力APP等系统()

A.营销业务应用

B.农电业务管控

C.营销业务管控

D.用电信息采集

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第3题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,利用“互联网+”思维和“大云物移”技术完成相关系统适应性改造,为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑,涉及的营销信息系统包括营销业务应用、营销业务管控、用电信息采集、95598网站和()APP等系统(平台),相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、ERP、SCADA、OMS和运营监测(控)等系统。

A.电e宝

B.支付宝

C.掌上电力

D.掌上学院

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第4题
受理客户申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,提供()等线上办理服务。

A.营业厅

B.“掌声电力”手机APP

C.95598网站

D.供电所

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第5题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,利用“互联网+”思维和“()”技术完成相关系统适应性改造,为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑,涉及的营销信息系统包括营销业务应用、营销业务管控、用电信息采集、95598网站和掌上电力APP等系统(平台),相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、ERP、SCADA、OMS和运营监测(控)等系统。

A.小云物移

B.大云物移

C.大云物动

D.大云物信

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第6题
某同学通过手机“掌上公交”APP浏览公交的发车时刻表。其主要的信息载体是()

A.文字

B.动画

C.手机

D.视频

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第7题
信用卡白名单客户可直接在()进行信用卡申请,申请通过后可直接寄送卡片至客户

A.手机银行APP

B.掌上生活APP

C.招乎链接

D.短信链接

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第8题
掌上运维应用现在流行的应用模式是()。

A.通过下载APP安装使用

B.通过电脑终端访问

C.基于手机浏览器直接应用

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第9题
客户可通过哪些渠道获得外勤助手的免费体验()。

A.外勤助手官方网站

B.外勤助手员工手机APP

C.外勤助手微信/易信公众号

D.中国电信掌上营业厅

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第10题
小哥上门派送时要做很多“准备工作”,下面哪些属于APP安装操作方式()

A.通过4A掌上统一门户管理系统

B.巴枪或者手机使用浏览器扫描下面二维码并安装

C.手机应用市场

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第11题
此次操作只针对云之家掌上报销出差申请和电脑端出差申请时操作,浩优APP里出差申请暂时不能操作(电脑端和手机端操作一个即可)()
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