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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当客户询问新特优自主品牌材料,跟你提出质量和价格等重要问题时,最妥当的回答是()

A.我们代理的新特优材料质量好,国际品牌大,没利润,价格真的不高

B.你反正试样成功了,其他地方也找不到这个料,这是我们独家经营,价格便宜不了

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第1题
柴油发电机组是一种中小型的发电设备,广泛应用于通讯、采矿、筑路、林区、农田灌溉、野外施工和国防工程等部门。目前,我国单缸柴油发电机组更多的是借鉴日本、德国样机的生产技术,从开始的贴牌生产到现在逐渐有了自主品牌,但打得响的出口品牌仍然不多。这对我国发展提出的要求是()①转变对外贸易发展方式,加快引进先进技术②形成以技术、品牌为核心的出口竞争新优势③实施创新驱动发展战略,增强自主创新能力④引进国外技术时要坚持引资与引智有机结合

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

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第2题
顾客询问产品的时候,我们使用特优利证介绍,利益不必讲出来,说出产品优点即可 ( 正确率 : 73%)()
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第3题
顾客询问产品的时候,我们使用特优利证介绍,利益不必讲出来,说出产品优点即可 ( 正确率 : 80%)()
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第4题
跟客户建立信任的方式有哪些()

A.给客户传达公司的品牌调性

B.跟客户业务层面沟通要有引导性的提问和专业内容的传达建议,让客户跟你沟通完有获得感

C.多PMP和同理心

D.想办法给客户送礼

E.以平等&尊重的口吻和客户沟通,不卑微,不舔客户

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第5题
当一个新客户询问要买设备时,需要在CRM上面操作什么()

A.新增客户

B.新增联系

C.新增商机

D.客户管理

E.收款明细

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第6题
当二级及以下供应商出现重要变化点(例如材料变更、新追加一套模具)时,一级供应商应按自主初物向GHAC申请()
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第7题
当客户每次都跟你说他正在忙的时候,那么他有可能是在拒绝你()
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第8题
在核心价值观诚信中,当任何人跟你抱怨时,正确做法是()

A.在不了解的情况下与其一起抱怨

B.想什么就说什么

C.建议其按制度办事

D.提出建议,鼓励其提建议

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第9题
当客户询问房子的楼层、装修、老证新证这些问题时,我们根据实际情况告知客户就好,这就是体现我们专业,不需要深度挖掘需求,给客户造成不耐烦的情绪()
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第10题
当客户同意跟你去带看,你觉得应该给他准备几套房子合适()

A.只看1套

B.看3套

C.根据客户可看房的时间准备房子

D.越多越好

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第11题
当旺旺信用产品客户需要提额时,可自主申请提额提交增信材料,以下哪项不需要提供()

A.担保人信息

B.个人征信报告

C.配偶征信报告

D.房产证明

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