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[判断题]

客户的电信卡套餐为新乐享家套餐169元,同时还有200M家庭宽带与天翼高清,营业员告诉他他每月最少要交101元;营业员算的是否正确()

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第1题
新入网用户想办理有宽带的5G套餐,希望办2张副卡,并添加2个存量共享成员,怎么操作()

A.办理5G智享套餐个人版158元档

B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版

C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版

D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版,1个月后为用户迁转为成员升级版,再添加共享成员

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第2题
智家5G畅享169元套餐包含()

A.1.基础通信:500分钟语音、30GB流量2.宽带权益:300-500M3.应用权益:2副卡权益、10G全国流量、家庭云黄金会员、爱优腾三选一视频会员、全屋WiFi上门服务小翼管家

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第3题
23、4G畅享169元套餐客户宽带已500M,副卡办理新开满2张,还可以一档至1000M()
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第4题
城区、商圈主推智家合约档位是多少()

A.129智家合约

B.169智家合约

C.5G畅享169元套餐201910

D.5G畅享129元套餐201910

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第5题
以下说法正确的是()

A.99元竞品融合套餐可办理橙分期享受购机直降

B.169元畅享套餐可享受2张副卡免费试用半年优惠

C.169元畅享套餐承诺在网2年,可享受打折优惠40元

D.橙分期优惠和承诺在网2年打折优惠只能二选一

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第6题
电信畅享129元20G套餐的副卡可以升级为家庭卡吗()
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第7题
客户名下移动用户办理套餐月基本消费169元4G套餐及对应合约计划,赠予客户4000直享成长值,可直享4星并赠送1888积分()
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第8题
电信畅享99元20G套餐(升级版)加装副卡前2张免费,通过添加()实现

A.公众-客户回馈两年优惠(201805)

B.副卡功能费优惠可选包(优惠至0元)

C.副卡功能费优惠可选包(优惠至10元)

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第9题
5G智享套餐家庭版客户订购了169元档,享有2名成员互打免费权益,免费数量之外的成员,每增加一名跨省移动号码收取()元

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
以下属于套餐宽带速率最高为1000M的是()

A.159元智家版全家福套餐

B.169元大融合全家福套餐

C.199元大融合全福福套餐

D.229元智家版全家福套餐

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第11题
如果客户想购买悠享家套餐,但担心中途服务质量会下降,咨询是否可中途退卡时,应该如何对应()

A.劝客户不要购买套餐或慎重购买

B.告知客户服务品质不会下降,也可以中途退卡

C.告诉客户下次上门时解答,因为你也不清楚

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