题目内容
（请给出正确答案）
A.这是双卡双待的弊端，我们无能为力
B.建议客户致电运营商，将副卡开通呼叫转移功能
C.这是一个故障，需送修
D.同时使用两家运营商相同的SIM卡即可解决问题
答案
建议客户致电运营商将副卡开通呼叫转移功能
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更多“客户不想在主号接听电话的时候错过副号的来电，甚至无法查看到副…”相关的问题
A.只有第一张主卡免费
B.副卡可选2张，10元/张
C.亲情卡可选3张，20元/张（每张送5G流量、200 分钟语音）
D.主副卡共享套餐内容，亲情卡不共享套餐内容
A.资费贵
B.加装副卡少
C.副卡收费高
D.流量不够用，超出后费用高
E.其他（记录）
A.过户受理副卡，5元/张
B.过户受理副卡，10元/张
C.不过户受理成员卡，5元/张
D.不过户受理成员卡，10元/张
A.人工坐席可向主卡号码提供副卡号码（手机号码的前三位和后四位）、副卡资源使用情况，副卡已开业务，副卡账单
B.副卡查询主号号码、共享总量，本机需要线上语音认证，他机不提供
C.人工坐席可向副卡号码提供主卡号码（手机号码的前三位和后四位）、副卡本机资源使用情况、共享资费总量、本机缴费记录及费用返还情况
D.人工坐席可向副卡号码提供主卡号码（手机号码的前三位和后四位）、副卡本机资源使用情况、共享资费总量、及费用返还情况
A.客户合约到期后，可以通过门店、客服、官网进行套餐续约
B.客户合约到期前90天可以在官网个人中心申请续约，客户新套餐和原先套餐卡种不一样，会邮件请客户至门店领卡
C.提前终止服务费计算方式：优惠价*剩余月份，豁免的行政费/一卡双号费用不进行豁免
D.通过CRM系统续约，若开通一卡多号功能，会有5个副号可供选择
A.功能费10元，含3张成员号（全国任意移动号码）
B.最多可添加18张成员号（全国任意移动号码）
C.超出3张成员号后，加一张省内成员号1元/张，加一张省外成员号2元/张，功能费及添加成员号费用均由主号付费
D.超出3张成员号后，加一张省内成员号2元/张，加一张省外成员号3元/张，功能费及添加成员号费用均由副号付费
E.全国亲情网成员间国内互打免费，全国亲情网成员数不超出19个（含组网及成员）， 使用方式：直接拨打对方11位手机号码
