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[判断题]

客户营销管理-事件申请加入客户。若新建事件时,选择了一级审批,则无论是何岗位申请加入客户,都需要网点负责人审批()

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第1题
华兆质量管理的工具有()

A.客户反馈

B.日事日毕

C.红黑事件

D.管理检查

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第2题
远维团队营销服务岗着重加强客户信息安全、产品合规销售、()等方面的风险管理

A.客户信息审核

B.事中控制

C.禁止代客交易

D.营销服务差错

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第3题
在OCRM系统中,如何找到理财到期客户:营销支持-商机管理-营销事件查询-理财产品到期()
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第4题
客户经理需要再后台配置哪些功能()

A.开通外部联系人

B.配置客户联系适用范围和管理规则

C.限制查看外部门权限

D.申请加入设置

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第5题
根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》,在()等事件发生后,应对电量电费进行试算,并对各电价类别、各电压等级的客户重点抽查审核。

A.电价政策调整

B.营销业务应用系统故障

C.数据编码变更

D.营销业务应用系统软件修改

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第6题
以下哪些属于质量、环境和职业健康安全管理目标()

A.客户满意度:依照每年组织业绩合同下达,达成行业Top10平均水平

B.因管理责任一般及以上等级安全生产事故为0

C.公司职业病事件为0

D.对公司市场形象、社会形象、造成重大负面影响的EHS事件为0

E.五年内节能减排指标(万元增加值可比价综合能耗)同比下降1%

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第7题
若基层营业机构拟减免账户开户费用,应由客户服务经理在账户开户费用自动扣收前,通过“营销管理与服务-开户服务-对公开户费用减免”路径办理,系统将根据客户服务经理维护减免金额自动少收或免收开户费用()
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第8题
精准营销系统筛选的目标和新建活动,可将目标客户派单到目标小区。()
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第9题
以下哪些客户属于白名单客户不需要进行新建信贷关系客户准入审批()

A.广州A股上市公司

B.总行级重点营销客户

C.省行级重点客户控股子公司

D.广州A股上市公司的控股子公司

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第10题
电话营销的特性中错误的事()

A.话营销过程是靠声音传递信息

B.营销人员必须在极短的时间内引起客户的兴趣

C.电话营销是一种你来我往的过程

D.电话营销可以促进与客户的关系

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第11题
基于大数据的数字化,对于银行营销拓客的场景对应于公司业务部和投资银行不得需求有()。

A.公司类业务信息收集分析、客户画像分析

B.由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险

C.对授信资料的收集与核对,对业务主体尽职调查,信用评估

D.产业链数据+企业标签画像+企业评分+创投数据

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