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[多选题]

以下关于新房关黑IM加私率的考核项说法错误的是()

A.考核时间:全天

B.一周IM商机量低于10个不考核

C.一周内商机量8个及以上,加私率低于15%会关黑

D.IM加私不合格,关黑时长7天

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BC

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第1题
以下关于新房IM加私率的考核项说法错误的是()

A.考核时间:全天

B.一周IM商机量低于10个不考核

C.一周内商机量8个及以上,加私率低于15%会关黑

D.IM加私不合格,关黑时长7天

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第2题
IM加私率关黑,一周IM会话量大于等于个时,加私率低于%的,关黑7天.()

A.8,12

B.12,8

C.10,12

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第3题
关于多元分客中,那种行为会被系统判断关黑()

A.电话接听率<75%时

B.经纪人1小时未及时处理线上客户卡片(标记无效/加私)

C.IM 1分钟响应率 <30%时

D.1个自然月内连续出现3次停派行为

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第4题
小彭是新入职的新人,对于新房展位规则和关黑理解正确的是()

A.卡片1小时未在系统处理,导致关黑24小时

B.一个月累计3次卡片不及时处理,下架30天

C.IM响应率35%以下,系统关黑

D.400接听率80%以下,系统关黑

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第5题
抢单商机规则,正确的是()

A.潜客召回及时IM响应,帮我找房及时回拨加私,否则回收

B.约车看房及时加私,报备未带看需填写服务评价,否则关黑⑤天;无效客户关黑⑤天

C.门槛:单盘经验值排名前10、当日未抢单、IM1min响应率>30%、分客状态正常

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第6题
下列关于“经验值”描述中,哪一项说法是错误的()

A.在经验值的计算中,加分指标分为专业能力、服务质量、平台贡献、新房意愿四个模块

B.专业能力中的加私量、带看量和成交量合计为单盘经验值

C.经纪人在我的经验值里可以查看到自己在每一个计分指标上所得到的具体经验值分值

D.经纪人IM加私而来的客户属于线上客源,但是会计入加私量中,影响经验值

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第7题
关于展位IM消息正确的说法是()

A.近30天,经纪人IM 1分钟响应率=<30%时,经纪人停止分客

B.只有当近30天,系统核算IM1分钟响应率≥30%,或者IM会话数≤2时,经纪人可再次上架

C.客户提供任何一个手机号都可以算为IM加私

D.IM的系统考核期是8:00-22:00

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第8题
以下关于商机的描述错误的是哪一项()

A.电话类商机、IM类商机、留资类商机属于线上商机

B.留资类、电话类商机通过新房线上客派发客源卡片,经纪人需回访后有效维护(加私或无效)

C.当门店接待的客户促成新房项目成交,可提高经纪人线上商机成交转化率排名

D.如果休假或者不方便接待客户时,可手动关闭展位,暂停接收客源推送;避免浪费分客名额

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第9题
以下哪些是限流考核的条件()

A.IM一分钟响应率

B.90日商机量>=90,成交量=0

C.IM商机-加私率

D.IM带看量

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第10题
新房经纪人如何获得更多的分客量()

A.商机-线上客成交转化率

B.商机-线上客带看转化率

C.IM加私率

D.IM响应率

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第11题
商机转化指标决定经纪人的分客所属舱位,以下指标权重的排序正确的是哪一项()

A.商机成交转化率>商机带看转化率>IM加私率>总经验值>随机

B.IM加私率>商机成交转化率>商机带看转化率>总经验值>随机

C.总经验值>商机成交转化率>商机带看转化率>IM加私率>随机

D.商机成交转化率>商机带看转化率>商机加私率>总经验值>随机

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