首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列说法错误的是()

A.一个有效的团队应该是八种角色的综合平衡体

B.管理者在组建团队时,应该尊重差异,取长补短,将合适的人放在合适的位置上

C.在组建团队时,每一个成员要扮演不同的角色,所以一个团队中至少要有8人以上

D.组建团队时,要在技能、年龄、角色等各方面形成互补

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C、在组建团队时,每一个成员要扮演不同的角色,所以一个团队中至少要有8人以上

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第1题
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案,说法错误的是()。

A、把标准应用于每个选项,作出决策

B、需要把首选的选项付诸实践,并检查其效果

C、在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息

D、对团队而言,问题只有一个解决方案是不够的

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第2题
关于优秀团队成员特点,下列说法错误的是()。

A.团队成员都拥有一个共同的目标

B.团队成员之间会互相聆听和配合

C.团队成员之间能力互补,各有所长

D.团队成员各有千秋,特立独行

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第3题
下列关于有效团队说法错误的是()

A.有效的团队有一些共同的特征:充足的资源、有效的领导、信任的氛围、反映团队贡献的绩效评估和奖励体系

B.有效团队一般来说规模较小,不超过10人,由相近背景的人组成更合适。在这样的团队中,成员可以满足角色要求,同时又具有灵活性,希望成为团队中的一分子

C.在有效团队中,成员们认同共同的目标和计划,相信本团队的能力,对将要完成什么任务能够共享一种准确的心智模型,致力于具体的团队目标,维持可控范围内的冲突,并且社会惰化的程度最低

D.由于个人主义的组织和社会对个人成就更感兴趣,更乐意奖励个人成就,所以在这种环境中难以打造团队型选手

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第4题
下列关于8D流程说法错误的是()

A.该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题

B.8D方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息,努力达成目标

C.8D提供了成功解决问题的方法或途径

D.适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决

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第5题
下列哪些选项关于“行动”说法是错误的()

A.不能说到做到的危害:害人害己,在承诺的时间保质保量完成

B.在时间节点前完成,就是保证准时的一种体现

C.明确当日计划、设定闹钟提醒、做事留出提前量

D.解决问题的能力是衡量一个人才的重要标准唯一

E.如何解决问题发现问题并寻求解决方案,提升自身能力,团队协作

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第6题
什么是密切接触者,下列描述错误说法的是()

A.与病例共同居住一个楼层的人员

B.与病例共同居住一个村或小区的人员

C.跟病例发病之后有近距离接触,但是没有采取有效防护措施的人员

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第7题
关于“能较灵活地适应环境的变化”这一团队优势,说法正确的是()。

A.团队成员具有共同的目标,一个真正的团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加

B.更多的人参与讨论并发表意见

C.与个人相比,团队的工作方式能更好的应对变化

D.随着团队找到最有效的工作方式,工作效率必将随之提高

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第8题
下列对区域总底薪说法正确的是()

A.个人FYP≥20000或个人有效团队FYP≥160000

B.个人FYP≥20000或个人有效团队FYP≥150000

C.个人FYP≥50000或个人有效团队FYP≥240000

D.个人FYP≥50000且个人有效团队FYP≥240000

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第9题
公司应该为服务团队设定正确的目标。下列说法不正确的是()

A.设定目标时要考虑目标的执行人是谁,避免错误地划分责任

B.设定新目标后不必设定一套新的评估标准

C.设定目标时要把解决顾客最关心的问题设为优先目标

D.目标的设定是为了提升满意度,因此为了避免各种突发状况,你要准备一个变通方案

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第10题
关于六顶思考帽的定义,说法不正确的是()。

A.是一个在团队中解决分歧和误解的工具

B.它将人的思考方式分成六种不同的类别

C.如果团队成员能在同一时间把所用的思考全部聚焦在某一种思考方式上,团队就能够有效避免群体思考陷入混乱,并确保从一开始就使误解最小化

D.是一种方法

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第11题
下列关于IPMS与IPD的说法错误的是()

A.IPD流程是一个产品开发管理流程,IPMS是一个GTM上市操盘管理流程

B.从管理范围看,IPD与IPMS是相同的

C.从考核标准上看,IPD和 IPMS,都是商业成功是最终目的

D.从运作团队上看,IPD流程是基于PDT,IPMS的核心团队是PCT

E.IPMS的各流程节点,都有对应的IPD流程关键节点对应,也就是通过这个实现开发进度质量与产品上市进度质量的互锁

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