题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于中行产品信审环节说法正确的是（）

A.销售超级宝提交信审

B.销售人员需提示客户自刷卡至提车期间信用卡需正常还款，切勿因还款逾期导致信用卡记录发生变更

C.客户征信签署授权书拍照需要和身份证放在一起

D.客户手持人保授权书和身份证一起拍照

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第1题

中行产品购车流程：信审-交撮-确认购车贷款方案-刷首付-签署贷款意向确认书-将刷卡小票和贷款意向确认书交给资方-车和档案抵达交付中心,通知客户和资方-客户配合签署协议，购买商业险，补刷首付尾款-A端过户-资方安装GPS，抵押，资方审核-客户提车（）

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第2题

以下关于超级宝APP提交信审的相关描述，正确的是（）

A.在验四信息提交时，系统默认通过身份证OCR识别录入姓名和身份证号

B.提交信审必须选择的车辆不一定是最终成交车辆

C.提交信审时，选择预计融资年限就是实际成交时的融资年限，不允许修改

D.税前月均收入为系统测算，但是可以手动修改

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第3题

某客户已经通过信审，若此时希望看到最终的购车方案，需要在超级宝中输入哪些信息（）

A.客户姓名

B.客户手机号

C.车辆ID

D.车辆VIN

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第4题

关于异地客户如何上牌提车的政策说明，以下说法错误的是（）

A.因客户意向上牌城市可能存在无融租分公司，因此，异地客户下单避免中行及浙商优惠方案

B.由于客户订单中的销售车型更改了上牌及提车地点，因此客户在确认提车环节需要重新在APP签署一份协议，即正确上牌主体对应的协议（系统会自动弹出协议）

C.异地客户提车政策不会影响销售门店第一年正常返佣，且此订单一年后客户的租后返佣仍将归属销售门店

D.由于该政策的落实，车商无需前往其他城市提车，故销售车商的异地提车补贴取消

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第5题

征信机审通过后，销售需要在真橙汽车 APP 上完善资料并提交其他面审信息（）

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第6题

“该58ID/身份证号下存在超级宝老系统订单，请联系运营处理”，碰见此种情况，联系运营在ERP查询客户信息，若客户存量的超级宝未刷卡订单，需要在超级宝重置信审然后继续在车分期APP成交，如果存在已刷卡订单，需要先进行退款或者结清后再在车分期成交（）

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第7题

为加强收款环节的风险管控，销售案场内需展示《关于客户的付款提示》（以下简称《提示》），以下说法不正确的是（）

A．公司严禁任何工作人员（包括不限于销售代表、财务人员、销售环节其他服务人员等）以任何名义将客户款项收至个人账户（包括个人微信、支付宝账号或上述指定账户之外的任何其他账户）是集团制度要求的标准提示文本B．可以通过案场电视屏幕、LED屏幕等电子方式替代印制画面进行展示C．《提示》已纳入《阳光宣言》体系，须严格依照《阳光宣言》VI体系及展示标准进行设计与展示D．须于案场阳光宣言展板、客户收款处展示完整的标准版《提示》，于案场洽谈区桌面展示精简版《提示》

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第8题

下列操作正确的是（）

A.车到后，客户需补刷首付差额及购买商业险

B.车到后，销售可自行通知客户到交付中心提车

C.本产品可以选择做公户，并押一把车辆钥匙

D.客户提车时需携带一张开通网银的中行储蓄卡

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第9题

以下说法正确的有哪些（）

A.当跟客户发生分歧时，我们应该据理力争，说服客户

B.预计未来10年，中国的小额消费信贷市场将以每年25%-30%的速度快速增长

C.6S中的素养是指：保持工作环境美观整洁

D.精英方案的最高额度是15万元

E.客户填写申请表时，申请日期需精确至日，申请日期至案件进入信审系统日期不可超过一个月

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第10题

在产品介绍与说明环节，监管机构和公司一般会对保险销售人员的销售行为提出基本要求。基本要求是指销售所有产品都必须共同遵守的事项，以下关于基本要求的说法中，正确的是()。①向投保人推荐保险产品前，应深入了解和分析投保人需求，根据其经济实力推荐合适的保险产品②对于分期交纳保费的产品，应明确告知投保人交费年期以及不按期交付可能遭受的损失，请投保人充分考虑其支付能力③应根据客户需求和经济承受能力推荐合适产品④讲解保险条款时，要提示投保人仔细阅读条款内容，特别要提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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