训练系统的制度有()
A.每日:值班经理依据训练计划保质保量完成当日训练安排
B.每周:店长跟踪上周实际训练结果,检查训练追踪卡的记录是否正确
C.每月:店长主持月度训练员会议
D.每季度:举办岗位精英比赛
ABC
A.每日:值班经理依据训练计划保质保量完成当日训练安排
B.每周:店长跟踪上周实际训练结果,检查训练追踪卡的记录是否正确
C.每月:店长主持月度训练员会议
D.每季度:举办岗位精英比赛
ABC
本题那项不符合消防控制室值班制度要求:______
A.设消防控制室的单位应实行每日24h值班制度,每班工作时间不8h,每班不少于1人;
B.值班人员应对火灾报警控制器进行每日检查;
C.每2h记录一次消防控制室内的消防设备的运行情况,及时记录及处置消防控制室内消防设备的火警或情况;
D.正常工作状态下,严禁将自动喷水灭火系统、防排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动状态。其他消防设施及其相关设备如设置在搬运状态时,应有在火灾情况下迅速转换为自动状态的可靠措施。
A.通过使用值班前检查表发现门店物料、人员、设备方面的问题
B.新品上市当天,值班经理把收银服务最好最快的伙伴高峰时负责收银岗位
C.通过开晨会的形式与伙伴宣导值班和训练目标,与此同时安排好伙伴的主次工作
D.值班经理至少每半小时关注营业额,适时采取相应的行动
A.值班经理看到小美在新品上市第一天就努力向每位顾客推荐新品,有时还会跟上了年纪的爷爷奶奶做详细推荐,值班经理在午高峰结束后召集所有的伙伴当面认同表扬小美
B.训练员看到出餐口的小吴出餐时没有通过产品四要素做判断就直接把产品提供给顾客,后来发现了产品不热,训练员没有说话,此时值班经理应上前辅导及给予一定的建设性反馈
C.值班经理看到小兵的头发和指甲很长,把他拉到一边开始辅导,趁此机会把以前上班经常迟到的事一起辅导
D.丽丽上班心不在焉,值班经理看到后,把她拉到一边,关心并了解实际的情况后给予一定的建设性反馈
A.每年、半年、季度
B.半年、季度、每月
C.季度、每月、每周
D.每月、每周、每日