题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

确认商品的相关步骤，正确的是（）

A.顾客交完小票后核对小票信息即可

B.将商品交付给顾客时，再次确认商品款式、尺码、颜色等

C.快速打包商品交给顾客，需介绍商品日常保养及洗涤方法

D.会员建档、填写顾客需求表

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第1题

根据“KKV服务提升-CS基准表”内容，当被顾客问到库存情况时，应先卖场货架确认-地柜确认-（电脑库存实时查询）仓库确认-推荐替代商品，这个确认步骤是否正确（）

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第2题

送至顾客家后，顾客开箱验机需要检查哪些地方（）

A.开箱后，引导顾客核对商品型号

B.检查商品外观是否有外损

C.按照装箱清单，指导顾客核对相关附件以及说明书

D.将商品放置顾客指定位置

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第3题

根据销售中心撞单规则，需要第三方介入的工作流程，以下步骤正确的顺序是（）①质疑方主管发送邮件至森哥，抄送团队总监、质检部门、策划组，附件相关证据②质检部门介入调查，将调查结果反馈给森哥确认③森哥确认无误后，由质检部将判处结果邮件通知争议双方主管及总监

A.①②③

B.②③①

C.③①②

D.①③②

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第4题

在长期派遣开始前，公司通常会安排被派遣员工及其随行家属到东道国进行一次短期访问，关于此类访问，下列说法正确的是（)。

A.通常由员工个人承担相关差旅费用

B.由东道国HRBP负责接洽、确认行程细节

C.目的是帮助员工了解当地环境、寻找派遣期间的住所、子女的学校等

D.是国际派遣环节中的必要步骤

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第5题

交付流转单由项目营销中心负责发放，项目物业服务中心负责存档，流转单当中每个环节均需相关部门人员签字或盖章方可进行下一步骤，上一步骤未能确认的，需打回上一步骤，必要时可以越步骤操作（）

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第6题

变更通报流程（）

A．一二级变更前1小时，电话通知客户接口人并在线上相关工作群中通报

B．变更过程中确认操作步骤进行实时通报，无实际操作步骤的应每隔2小时通报一次

C．变更结束后应及时在线上工作群中通报

D．所有通报内容需覆盖机房内部及外部的线上相关工作群

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第7题

对于在某一时点履行的履约义务，企业应当在客户取得相关商品控制权的时点确认收入（）

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第8题

风险确认：是管理系统使用相关信息以确认风险问题的危害。这些资料可以包括历史资料，理论分析，合理的意见(外部意见和内部意见)和涉众方的利益。风险确认解决了“什么将会出现问题?”这个问题，包括确认可能的()。它为质量风险管理程序的后续步骤提供了()。

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第9题

确认销售商品收入的条件之一是“在销售商品的交易中，相关的经济利益很可能流入企业”。这里的“很可能”是指可能性超过（）

A.50%

B.75%

C.95%

D.100%

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第10题

下列关于收入的表述中，不正确的是（）。

企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方是确认商品销售收入的必要前提

企业提供劳务交易的结果能够可靠估计的，应采用完工百分比法确认提供劳务收入

企业与其客户签订的合同或协议包括销售商品和提供劳务的，在销售商品部分和提供劳务部分不能区分的情况下，应当全部作为提供劳务处理

销售商品相关的已发生或将发生的成本不能可靠计量的，已收到的价款不应确认为收入

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第11题

2021年6月1日，A公司与B公司签订购销合同，根据合同约定，A公司在2021年8月1日前陆续将2000件甲商品交付B公司，每件售价(公允价值)为15万元。截至2021年7月10日A公司已向B公司交付甲商品1000件。2021年7月10日B公司要求增加交付甲商品400件，每件售价11万元，当日甲商品的公允价值为13万元。不考虑税费等相关因素，下列说法正确的是()。

A.应将追加的400件甲商品单独确认收入

B.应将追加的400件甲商品与原2000件甲商品合并确认收入,但不需要对以前确认的收入进行追溯调整

C.应将追加的400件甲商品与原未履行的1000件甲商品合并确认收入

D.应将追加的400件甲商品与原2000件甲商品合并确认收入，并对以前确认的收入进行追溯调整

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