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第5题
你会把星巴克咖啡店中的生产/运营技术描述为单件生产、批量生产还是连续生产？请解释你的选择。（
你会把星巴克咖啡店中的生产/运营技术描述为单件生产、批量生产还是连续生产？请解释你的选择。(提示:你可能需要复习一下第10章的相关内容.)星巴克的产品/运营技术手段如何影响产品的生产方式？
第6题
以下4个关于的表达式中，正确的是（)
A.全年工艺成本=全年不变费用+单件×产品产量
B.全年工艺成本=单件可变费用×产品产量
C.单件工艺成本=单件可变费用+工艺成本中的全年不变费用/产品产量
D.单件工艺成本=全年/产品产量+单件产品费用
第8题
关于销退作业的说法，正确的选项是（）
A.销退折让形态，隔月销退选择作废
B.销退折让形态，当月销退选择发票全部销退
C.销退不管是当月发票还是隔月发票，都会扣业绩金额*5%的责任中心费用
D.当月销退无需扣责任中心费用
第9题
（健康之诺）在保障范围之内，不管是生病了还是说受伤我们去到医院住院治疗，我们会按天赔付，以下开单正确的是（）
A.夸大陈述，开禁发单
B.使用绝对性用词，开缺点单
C.销售讲解正确，无需开单
D.错误告知保障内容，需开访后
第11题
销售部门从市场收集的最新市场产品动态，需公司转换为自已的产品生产和销售，为了要把这些产品顺利的研发出来，同时在今后的销售中不管是在价格上还是质量上都要与同行业有一定的竞争力，在产品的研发过程中需要哪些部门的配合和支持？()
A.销售
B.生产
C.设备
D.采购
