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[单选题]

客户赵先生购买了南鱼7S的产品来装修自己新购买的新房,以下关于南鱼7S产品售后保障服务说法错误的是()

A.窗户类自竣工验收之日起5年

B.中央空调自竣工验收之日起2年

C.窗帘自竣工验收之日起1年

D.防盗门自竣工验收之日起2年

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D、防盗门自竣工验收之日起2年

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第1题
以下关于南鱼产品隐蔽工程施工说法错误的是()

A.拆除修复包:建筑面积增加*149元/平方米计算(老房)

B.水电包:建筑面积增加*159元/平方米计算(老房)

C.水管:上海天力三层抗菌管

D.南鱼3S、5S、7S的隐蔽工程施工中拆除修复包、水电包单价都一样

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第2题
客户王女士选择南鱼3S的产品装修新购买的老房(二手房),建筑面积为59平方米,则以下硬装套餐价计算正确的是哪一项(不含拆除修复和水电整改)()

A.54945元

B.59940元

C.71445元

D.77940元

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第3题
南鱼是产品名称是3S、5S、7S吗()
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第4题
南鱼产品施工中,以下关于给水管敷设的要求说法错误的是()

A.支、吊架埋设应平整 , 牢固

B.水管穿墙须设置敷设管道套管

C.PPR管与金属管道平行敷设时管距不得小于 200mm

D.应遵循电上、水下的原则

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第5题
以下对延保产品说法正确的是()

A.延保产品增值保障服务无法与基础保障服务累加使用

B.仅有享有基础保障的客户,方可选择购买增值保障产品

C.各系统仅对明示的部件进行承保,且各系统均有赔付上限,超出上限后,此系统均不再进行任何赔付

D.购买了延保产品后,车辆出现的任何故障都可以免费维修

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第6题
客户钱芳选择南鱼5S产品,自己喜欢做饭,看中厨房动线设计,则一般来讲,她家的厨房至少要多少平米才可以实现此设计()

A.2

B.2.5

C.3

D.3

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第7题
南鱼5S产品标准套餐中,使用的地板是以下哪个品牌()

A.大艺树

B.大自然

C.生活家

D.未来家

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第8题
关于IMEI码,以下说法正确的是()

A.如果合同审批通过后不能立刻拿到现货提供正确的IMEI号,可使用公司批准认可的统一IMEI号激活合同

B.首次填入默认IMEI352063062747003的,允许更改1次

C.当客户购买了全面保障服务,应请采集全保对应产品的IMEI/SN码

D.首次填入不是默认IMEI的,还有修改的机会

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第9题

老王今年夏天购买了一台海尔空调,在售后服务人员走后不久,一位小姐打电话来问候:“您购买的海尔产品是否满意?安装是否满意?如果有什么问题请随时告诉我们……”经分析,这个电话可能包含的功能有()。

A.给顾客带来温暖

B.及时发现问题,及时解决

C.对售后服务人员实行监督

D.体现海尔产品质量第一原则

E.对客户服务质量进行控制

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第10题
如下关于关于商品贷产品首付金额比例适用条件变更的通知说法错误的有()

A.增强版0-0-6,0-0-8:当消费者购买全面保障多次维修与延保服务后,如果手机/平板贷款金额小于/等于3000元,但总贷款金额大于3000元时,仍可享受最低零首付

B.10-10-10/随心贷:当消费者购买全面保障多次维修与延保服务后,如果手机/平板贷款金额小于/等于3000元,但总贷款金额大于3000元时,仍可享受最低10%首付

C.0-0-6增强版/0-0-8:如果消费者购买了全面保障多次维修与延保服务,手机价格为3000元,全面保障多次维修与延保服务价格为278元情况下,消费者不可享受最低零首付

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