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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

个人查询客户账户信息需要上传的凭证影像有()。

A.客户身份证原件正、反面

B.涉及遗产继承的存款查询须同时出具经公证部门公证的遗嘱或法院的裁决书

C.银行介质

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第1题
个人客户本人或代理人提出的查询申请上传的资料为:()

A.客户本人或代理人有效身份证件正反面复印件及联网核查单

B.客户本人的提取申请

C.账户信息查询截图或凭证

D.如为代理人查询的,需按照相关制度规定出具授权委托书、网点核实说明及核实照片等佐证材料

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第2题
有权机构查询需要上传的凭证资料影像有()。

A.协助查询存款通知书

B.执法人员执法证

C.执法人员工作证

D.执法人员身份证原件正、反面。

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第3题
T7309无凭证账户密码修改重置交易,需审核客户证件、预打印清单(电子影像)等业务凭证是否扫描上传完整。()
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第4题
已列入AAS标准产品的个人存款账户:如果客户办理取款业务,运营内控副行长/经理应检查柜员是否严格审核有效存单(折)等凭证和存款人有效证件;柜员无需留存有效证件复印件或PIDM影像系统信息()此题为判断题(对,错)。
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第5题
本人办理挂失/撤挂需要上传的凭证资料影像()。

A.银行介质(卡、折、单)

B.挂失申请书”(要素齐全)

C.客户身份证原件正、反面

D.授权委托书(要素齐全)

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第6题
开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。
开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。

A.客户服务

B.账户

C.信息维护

D.账户基本信息

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第7题
个人出境游保证金证明开立交易中的内嵌按钮包括()
个人出境游保证金证明开立交易中的内嵌按钮包括()

A.客户号下账户查询

B.影像查询

C.一本通/卡下子账户明细查询

D.个人资信证明/出境游证明开销登记簿查询

E.存款证明/出境游证明止付登记簿查询

F.印鉴防伪验印

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第8题
单位客户信息变更、单位客户证件有效期更新等原因申请解限时,上传的账户信息维护机打凭证需经()或()审批。

A.授权柜员

B.运营主管

C.网点负责人

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第9题
关于集中签票,以下说法正确的是()。
关于集中签票,以下说法正确的是()。

A.当日签发的票据必须当日打印,如当日未打印则日终批处理后,该笔账户圈存金额会自动释放,打印任务自动取消。

B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况,在票据未打印前,前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销,客户被圈存的金额在日间即可释放。

C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的,经办将受理的申请书直接退还客户。

D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的,经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。

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第10题
下列选项中,属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。

A.严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证

B.严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务

C.严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章

D.严禁泄露个人客户信息,或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息,或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构

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第11题
办理快速建立客户信息、个人活期账户开户交易,若系统内维护居民标识,但上传的《个人业务申请表》无居民涉税信息时,需同时上传《个人税收居民身份声明文件》。()
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