题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

“三强”行为：“三强”行为特指在经营服务过程中，对客户、、__电信产品或销售品，侵害用户权益的违规行为（）

A.强开

B.强关

C.强绑

D.强买

答案

强开强关强绑

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更多““三强”行为：“三强”行为特指在经营服务过程中，对客户__、…”相关的问题

第1题

下列属于渠道服务红线一级管控行为的是1、“不诚信经营”行为2、“三强”行为3、未按公司收费标准，欺诈、挪用、违规收取客户费用4、私自篡改系统数据，损害客户利益（）

A.1.2.3.4

B.1.2.3

C.2.3.4

D.1.3

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第2题

下列属于渠道服务红线一级管控行为的是1、“不诚信经营”行为2、“三强”行为3、未按公司收费标准，欺诈、挪用、违规收取客户费用4、私自篡改系统数据，损害客户利益5、被工信部、集团、通管局检查到的实名制违规和弱密码安全漏洞（）

A.1.2.3.4.5

B.2.3.4.5

C.1.3.4.5

D.1.2.3

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第3题

渠道服务红线二级管控行为不包含以下哪些（）

A.三强行为

B.引导指使用户进行越级投诉的行为

C.未履行首问负责制

D.未按公司要求向客户进行业务讲解与演示

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第4题

营业员服务“高压线”行为主要包括（）

A.泄露客户信息行为

B.服务三私三强行为

C.服务不作为，推诿客户

D.敏感问题（如媒体来电、有曝光或越级倾向等隐患）未及时上报，而引发服务舆情行为

E.未严格执行规范，私自办理业务，造成不良影响

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第5题

下列不属于三强”行为的是（）

A.强开

B.强收

C.强关

D.强绑

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第6题

“三强”行为,是指哪三强1.强开2.强关3.强绑4.强收（）

A.1.2.3

B.2.3.4

C.1.3.4

D.1.2

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第7题

发生触及服务“红线”的服务事件或触及五严禁五严防的服务事件，如三强（）事件、被中央级媒体曝光等服务红线，以及新老用户不同权、霸王条款、非法采集使用泄露个人信息、重大负面舆情、群体投申诉问题，经检查核实的，应当予以处分及问责

A.强开

B.强关

C.强改

D.强绑

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第8题

打造“三强”干部队伍，“三强”是（）

A.政治坚强

B.本领高强

C.意志刚强

D.意志顽强

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第9题

个人“三强”（强开、强绑、强关）违规行为，扣多少分（）

A.1、12分

B.2、6分

C.3、9分

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第10题

三强争霸赛里是谁帮助伏地魔复活（）

A.小克劳奇

B.卢修斯

C.虫尾巴

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第11题

《哈利·波特与火焰杯》里，三强争霸赛的奖杯实际上是（）

A.魂器

B.门钥匙

C.熄灯器

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“三强”行为：“三强”行为特指在经营服务过程中，对客户__、__、__电信产品或销售品，侵害用户权益的违规行为（）

“三强”行为：“三强”行为特指在经营服务过程中，对客户、、__电信产品或销售品，侵害用户权益的违规行为（）