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更多“收件人电话无人接听、关机等，至少投递三次，可滞留网点（）天”相关的问题
第1题
对外公布的服务电话2H内不同时间段三次联系均无人接听、关机、停机、无法接通等。对外公布的服务电话2H内不同时间段三次联系均无人接听、关机、停机、无法接通等（注：考核时间为工作时间段）处罚（）
A.50元/通
B.100元/通
C.20元/通
D.80元/通
第3题
服务类违规考核关于电话无法接通：对外公布的服务电话2h时内不同时段三次联系均无人接听，关机，停机，无法接通等，注：考核时间为工作时间段。电话无法接通（）元/次
A.30
B.50
C.20
D.10
第5题
各网点公司需确保在查询受理时间内，包括公司座机及客服.业务员.客服经理.负责人在内所有对象联系方式保持畅通，接到查询或投诉积极处理。若有抽查到网点电话无人接听.关机.停机等，则对网点行__元/次处罚（）
A.100
B.200
C.300
D.500
第7题
普件客诉单结单描述，正确的是（）
A．结单前，网点需电话联系投诉人，确保客户诉求已得到解决后，方可结单B．如遇投诉人电话一直联系不上的情况，网点必须在溢出前不同时间段至少联系客户三次（每次间隔必须在1小时以上），并及时在工单内备注清楚：我司通过******号码于几点联系投诉人电话******，一直无人接听/无法接通。客户投诉的问题我司已*****处理，如客户再次来电，可引导客户联系我司号码C．显示签收，可以直接接单，避免溢出D．投诉发出延误的，发出后可以直接结单
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第9题
界定标准关于巴**扫描描述错误的是（）
A.找不到地址可以直接做滞留代码3
B.拨打客户电话3次无人接听可做滞留代码5
C.收取快件后在快件交给仓管前巴**收件即可
D.因客观原因更换运单，原单号需做滞留代码55
