题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
家长不选择线上复课,要求退费怎么办()
A.可以,冻结课时,提退费流程
B.不可以,直接跟家长说无法退费
C.先安抚家长,向上反馈,提供家长线上不复课原因以及退费原因
答案
C、先安抚家长,向上反馈,提供家长线上不复课原因以及退费原因
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A.可以,冻结课时,提退费流程
B.不可以,直接跟家长说无法退费
C.先安抚家长,向上反馈,提供家长线上不复课原因以及退费原因
C、先安抚家长,向上反馈,提供家长线上不复课原因以及退费原因
A.请家长提供与合同签字人一致的银行卡
B.提供一份合同签字人和退费单开户人的关系证明
C.电话沟通合同签字人,得到确认后手写一份关系证明请家长签字
D.提供学员的出生证明,证明学员和退费单开户人的关系
A.拉钉钉群,沟通学员退费情况
B.与家长线上沟通,挖掘真实退费原因
C.告知家长退费要扣除违约金,不划算
D.帮家长办理退费
A.课程要求与学生能力水平不匹配,需要再打地基
B.和家长沟通,学生的情绪和态度需要端正
C.退后五年,并不是说它就真的需要五年去学习
D.增加同步课次及打地基时间
A.主动跟家长联系,请家长理解,请家长快递到校区
B.主动跟家长联系,请家长理解,请家长拍照给校区
C.主动跟家长联系。请家长理解,合同必须返还
D.主动跟家长联系,请家长理解,将合同送回
A.现阶段更应该矣注学习效果、时间用在刀刃上
B.家长积极配合监督、寒假高效利用碎片化时间
C.老师根据学生薄弱部分选择打地基部分
D.集中精力专攻薄弱学科打基础