题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
实体营业厅领导应通过各种形式向员工宣贯（）的管理理念，通过企业文化建设和优化激励机制，增强员工的主动服务意识，引导和鼓励全体员工参与服务现场管理的改进和创新活动
A.以顾客为中心
B.精益求精
C.追求卓越
D.实事求是
答案
ABC
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A.以顾客为中心
B.精益求精
C.追求卓越
D.实事求是
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C.如果你的同事在公司级会议上经常发表一般见解，说明她有专业自信
D.企业文化是全体成员共同遵守和信仰的行为规范，企业文化的核心是核心价值观
E.企业核心价值观没有承接在相关的制度、流程规则上，那只是口号
A.精神文化、制度文化；党建活动、员工关爱、文化传播、文化宣贯
B.精神文化、党建文化；党建活动、文化设计、文化传播、文化宣贯
C.物质文化、制度文化；党建活动、文化设计、文化传播、文化宣贯
D.精神文化、制度文化；党建活动、员工关爱、理念制定、文化评价
A.预控风险、精益管理、优质供电、 和谐发展
B.集团化运作、一体化管理
C.安全第一、预防为主、综合治理
D.知责尽责、重视风险、信息畅通、分享互助
A.从严治党
B.从严治行
C.从严处理
D.从严管理员工
