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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

微笑要自然、嘴角微微上扬露出8颗牙齿（）

答案

是

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第1题

在旅客视线范围内时要始终面带微笑；（2）微笑时嘴角微微上翘，伴随微笑自然露出 6-8 颗牙齿；（3）笑容要自然、大方，使人感到亲切、友好、热情，表现出内心的真诚（）

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第2题

与客户沟通规范中，微笑时以露出8颗上齿为标准，面部肌肉放松，嘴角微微上翘，使唇部略呈弧形（）

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第3题

不要在接听电话的过程中暴露出自己的不良心情，要抱着“对方看着我”的心态去应对，时刻保持嘴角上扬——微笑面对。（）

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第4题

迪香式微笑的特点是()等。

A.笑容饱满

B.牙齿露出

C.面颊提高

D.眼周褶皱

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第5题

当顾客出现以下哪种表现时，代表顾客对某件货品是满意的（）

A.反复照镜子

B.嘴角上扬

C.反复摸一个部位

D.语言表示认可

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第6题

下列哪些属于靶温异常？

A.热靶曲线出现左右拐点

B.热靶曲线一条竖直直线

C.热靶曲线出现上下拐点

D.热靶曲线微微上扬

E.热靶曲线呈水平直线

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第7题

跟客户谈话时要（)。

A.注视对方

B.表情自然

C.保持微笑

D.板着黑脸

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第8题

下雨天出微笑行动是否需要脱下雨衣，露出规定穿戴的工装（）

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第9题

当我们用手抚摸婴儿的脸时，婴儿会露出微笑的表情。这种由于嘴部肌肉的抽动造成的“微笑”被称之为（)。

A.假笑

B.自发性微笑

C.无选择性的社会性微笑

D.有选择性的社会性微笑

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第10题

臻选咖啡系列要使用多少星星可以兑换（）

A.12颗

B.15颗

C.不可以兑换

D.8颗

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第11题

递送名片时，身体微微前倾，微笑示意，双手呈上名片，名片字迹面向客户，如果名片中有生僻字或多音字，应将自己的名字读两遍，以方便对方称呼接受名片，食指与拇指轻轻夹住，双手接受，并认真阅读然后放入自己的名片夹或口袋，以示尊重（）此题为判断题(对，错)。

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