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[判断题]

分支机构及员工在向客户进行可转债市场的宣传推介过程中,应做好必要的风险揭示,且严禁向客户提供或传播虚假、误导或不负责任的信息,扰乱证券交易秩序()

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第1题
严禁委托第三方公司或者个人进行客户招揽的具体要求包括()

A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应

B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作

C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成

D.不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户,不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬

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第2题
进行客户招揽时,必须遵守()
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应;不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作B.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成,不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户C.不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬D.以上都必须遵守
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第3题
对于出现多名客户通过同一设备进行开户、转账以及疑似虚增有效户等异常情况的,公司将异常数据发给分支机构,由分支机构按照要求严格自查并向零售业务部提交自查反馈报告;对于无合理解释的,一律采取“不计入分支机构及员工考核任务”、“取消展业支持”及“追回个人提成”的处罚措施,防范潜在合规风险()
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第4题
对于出现多名客户通过同一设备进行开户、转账以及疑似虚增有效户等异常情况的,公司将异常数据发给分支机构,由分支机构按照要求严格自查并向零售业务部提交自查反馈报告;对于无合理解释的,一律采取()的处罚措施,防范潜在合规风险

A.不计入分支机构及员工考核任务

B.取消展业支持

C.追回个人提成

D.解除合同

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第5题
各分支机构及员工(含经纪人)在开户过程中应严格遵守()
A.《证券法》《证券公司监督管理条例》B.《证券经纪人管理暂行规定》《证券公司开立客户账户规范》C.《证券公司投资者适当性制度指引》《证券业从业人员执业行为准则》和《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》等法律法规、监管规定及公司规定D.以上都是
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第6题
根据总行规定,代理保险业务是指中国农业银行境内分支机构接受保险公司委托,在保险公司授权范围内代理销售保险产品及提供相关服务,并依法向客户收取代理手续费的经营活动。()
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第7题
金融机构在履行客户身份识别义务时,遇到下列哪些行为,应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告?()

A.客户以正当理由拒绝更新客户基本信息的

B.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的

C.采取必要措施后,仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的

D.对向境内汇入资金的境外机构提出要求后,仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的

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第8题
分支机构在客户身份识别工作中,遇到身份不明的客户,下列做法错误的是():

A.通过回访、其他可靠途径等有效核查客户的真实身份

B.通过向客户搜集有效身份证件或辅助身份证明材料等方式重新识别客户身份,确认客户真实身份

C.对未在合理期限内修改或完善身份信息的客户,对客户或其账户采取限制措施

D.为客户正常提供服务或与其进行交易

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第9题
向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚 假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

A.法律风险

B.政策风险

C.经营风险

D.市场风险

E.道德风险

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第10题
以下哪项不属于商业模式画布的作用()。

A.使得在经营业务前先做好准备

B.用于向员工及相关人员沟通传达策略计划

C.用于制作产品及服务的收入-支出信息

D.使得企业了解客户的投诉

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第11题
加油站员工在服务过程中应主动宣传计量准确、质量合格的服务承诺,这种宣传对具有()心理的顾客很有作用,一旦得到他们的信任,他们通常都会变为加油站的忠诚客户。

A.求实惠的心理

B.求信誉的心理

C.求名气的心理

D.求服务的心理

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