题目内容
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[多选题]
在保修业务过程中三包索赔专员人员变更后需要的流程（）
A.3个工作日内在经销商档案系统进行备案，进行人员信息的变更
B.在6个月内完成岗位胜任力培训并考试合格
C.突然离职，接替人员未到位必须服务总监兼职
D.人员培训未通过，不应许开通索赔业务
答案
AB
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A.3个工作日内在经销商档案系统进行备案，进行人员信息的变更
B.在6个月内完成岗位胜任力培训并考试合格
C.突然离职，接替人员未到位必须服务总监兼职
D.人员培训未通过，不应许开通索赔业务
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A.先打索赔申请报告，同意后与索赔单进行关联
B.上传索赔单后公司审核需附超保申请照片后再上传相关超保申请单照片
C.服务商自行判定，经服务商相关负责人及用户在超保申请上签字，在上传索赔单后当天上传超保申请单照片
D.先给长城公司客户服务部沟通，经过公司同意后方可给用户进行保修
A、如果路政人员负责处理的路产索赔，由路政人员收取赔偿金并开具收据
B、如果路政人员未及时处理收费岛设施的索赔，监控三大系统设施由监控维护人员负责索赔，而收费物品则由值班站长负责索赔
C、在处理索赔过程中，肇事车辆抵押一定物品后可先驶离收费站
D、在收取赔偿金后，我方人员必须与司机签订民事赔偿协议
E、收费监控设施已修复完毕，并支付所有采购费和维修费后，如预付赔偿金有剩余，我方人员需要将退还剩余部分退还给司机
A.保证人提出提前终止最高额保证申请，需由信贷经理在业务系统上提报事件报告单至评审专员处审批
B.最高额担保合同项下的贷款已结清的，由评审专员审查事件报告单，经乘用车批发业务部审批后，出具事件报告单结论
C.最高额担保合同项下的贷款未结清的，由评审专员提报风险管理委员会决策后，出具事件报告单结论
D.事件报告单结论出具后，信贷经理需在系统中做出最高额担保提前终止申请
A.错别字、文字格式错误
B.组织架构、岗位名称变化且不影响业务的内容
C.组织架构、岗位名称变化但影响业务的内容
D.权限变更
