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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

“退后一步天地宽,礼让三分都愉快”要求我们在面对负面情绪时应()

A.以合理的方式来调控

B.顺其自然,任其发展

C.正确对待,理智处理

D.采取一切方式宣泄

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以合理的方式来调控正确对待理智处理

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第1题
当车辆在工厂的弯曲道路上行驶时,工作原理是()。

A.先慢,先让,先停

B.选择合适的位置通过右边的

C.减速,响起,向右移动

D.礼让三分

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第2题
下列关于酒水话术正确的有()

A.您好,打扰一下,咱们点的江小白到了(标签背对客人),特意为您准备了一份下酒菜

B.请问咱们现在需要打开吗好的,咱们是两瓶都打开吗

C.好的,这边先帮您打开一瓶,后面另一瓶需要打开的时候,可以跟我们当台服务伙伴讲

D.好的,咱们是几位喝酒(知晓人数后)稍等一下,酒杯马上送到

E.需要帮您倒上吗祝您用餐愉快!(目视客人三角区后退一步+海底捞礼节)

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第3题
下列关于上菜话术正确的有()

A.打扰一下,咱们点的菜品到了,荤菜给您先上桌

B.精品肥牛,涮煮60秒;新西兰羊肉卷,涮煮40秒;捞派虾滑,涮煮3分钟

C.上菜时要提醒客人,荤菜给您上桌了+报菜名+特色菜品、牛羊肉涮煮时间

D.菜品摆放整齐,方对方,圆对圆

E.祝您用餐愉快!(目视客人三角区后退一步+海底捞礼)

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第4题
要求教师做到“多走一步,深入三分”强调的是()

A.广博的科学文化素养

B.教师的学科知识素养

C.教师的教育专业素养

D.马克思主义理论素养

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第5题
手术时手术与另一手术人员换位时,应先退后一步,转过身,背对背地转到另一位置上()
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第6题
要求教师做到“多走一步, 深人三分”,强调的是()

A.广博的科学文化素养

B.教师的学科知识素养

C.教师的教育专业素养

D.马克思主义理论素养

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第7题
“宽阔”和“广阔”都有“宽敞、开阔”的意思。其中“宽阔”用来形容宽度上比较大,如“道路宽阔,思路宽阔”等;“广阔”比“宽阔”所形容的范围要大,一般指视野、天地等。来选用一下吧。①农村有很多的致富机会,有(▲)的发展前景。②学校的操场(▲)平坦,是我们的乐园()
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第8题
履约上门标准动作是按照与客户约定的时间正负15分钟到达,上门守时,轻敲三声,第一声稍微重一些,并退后一步,微笑面对。家中无人,云入户联系,贴留言条。()
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第9题
关于操作规范,以下哪些是正确的说法()

A.熟食切配需佩戴手套,至少每半小时更换一次(有破损脏污时立即更换)

B.切配按照分色要求进行操作,如绿色切蔬菜,蓝色切水产品

C.上菜时手部不可以触碰到食品接触面

D.退后一步报菜名,不可以对着菜品

E.上桌后的菜品只要没动可以端回厨房

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第10题
“出门即有碍,谁谓天地宽”是谁的感叹()

A.韩愈

B.孟郊

C.贾岛

D.李贺

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第11题
依次填入下面一段文字横线处的语句,衔接最恰当的一项是()阿呀阿呀,我真上当。我这回,就是为此特地来说说清楚的。她来求我荐地方,我那里料得到是瞒着她的婆婆的呢。__。__。__。__。①幸而府上是向来宽洪大量,不肯和小人计较的②总是我老发昏不小心,对不起主顾③这回我一定荐一个好的来折罪……④对不起,四老爷,四太太

A.③②①④

B.④②①③

C.③④②①

D.④③②①

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