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[多选题]

顾客认为碎屏险的价格有点贵,我们该如何解决()

A.主动帮助顾客进行竞品对比

B.利用原厂屏幕得维修费用进行对比

C.带入活动,从其他方面找优惠平衡

D.将碎屏险价格除以365,其实每天不到1-2块钱

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利用原厂屏幕得维修费用进行对比将碎屏险价格除以365其实每天不到1-2块钱

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第1题
顾客认为产品价格贵怎么回答()

A.我们产品服用一个周期的价格与别的产品一个周期的价格一样

B.我们产品价格是其他产品的两倍,效果是别的产品8倍以上

C.顾客至少服用补血产品一个周期才有最基本效果

D.花一个产品的钱买了两个补血产品

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第2题
在使用验机单给顾客进行外观验机时可以连带销售的产品有()

A.耳机

B.对应机型保护壳

C.充电器

D.碎屏险

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第3题
在验机的项目中通过外观检测我们可以关联到哪些产品()

A.手机壳

B.手机膜

C.碎屏险

D.手机支架

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第4题
关于有维修记录机器购买碎屏险,以下描述正确的是()

A.电子保卡60天内至店,有维修记录但未拆机,或如放弃维修、拆机未更换备件、未拆机更换摄像头镜片类,或类似升级、调整重装、换机,仍可正常购买碎屏险

B.如机器本身有故障,电子保卡60天内至店,如机器不涉及一致性判保物料(如主板、前壳组件、电池)的维修,只是其他小部件,如扬声器、同轴线等 ,可以先 验机购买碎屏险后,再维修更换故障部件

C.如机器本身有故障,电子保卡60天内至店,有非原厂膜,如机器不涉及一致性判保物料(如主板、前壳组件、电池)的维修,只是其他小部件,如扬声器、同轴线等 ,可以先 验机购买碎屏险后,再维修更换故障部件

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第5题
在体验店推荐碎屏服务宝,要使用服务app中的哪个功能()

A.论坛内容,讲解产品卖点更专业

B.备件价格,帮助顾客了解损坏维修的成本,从而理解碎屏服务宝的价值

C.寄修服务,让顾客自己寄去门店加碎屏服务宝

D.附近的服务中心,不用在门店浪费时间,让他自己去

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第6题
顾客说:“联想电脑确实不错,就是价格高了点!”推销员说:“价格确实有点贵,但质量可靠呀,在十几年之内几乎不会出现故障,也不会出现因为电脑出现故障而影响您做事的情况。您不用为修理电脑而花费大量精力和时间了,您的工作效率肯定会提高。多花一点钱买一台放心电脑,对您来说太值了!”这种处理顾客异议的方法是()。

A.补偿法

B.转化法

C.合并法

D.肢解法

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第7题
什么是价格的本质()

A.就是数字,越便宜越好,因为人皆有贪便宜的心理

B.就是数字,越贵越好,因为贵=品质有保障

C.要卖顾客想要的价格,而不是自己认为的价格,顾客觉得值就不贵

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第8题
顾客来联系我们,发了一个宝贝连接给我们,问这款图片跟实物会不会有色差,色差大不大此时我们可以这样子回复顾客如:亲,色差是不能避免的,每个人的屏幕分辨率是不一样的,咱们都是实物拍摄,色差多多少少会有点,不会很大的。亲尽可放心购买()
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第9题
下面说法正确的有()

A.nova 7SE碎屏险199元,4月28~5月28日八折活动159.2元

B.nova 7碎屏险249元,4月28~5月28日八折活动199.2元

C.nova 7 Pro碎屏险299元,4月28~5月28日八折活动239.2元

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第10题
你们那收费有点贵,能便宜点吗应该从哪些方面回答()

A.指出我们的不同

B.介绍我们的特色

C.直接说:这已经是最便宜了

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第11题
如何处理价格问题( 正确率 : 75%)()

A.贵是贵了点/您真是精打细算/一看您就是过日子的,确实不便宜,但是中国专利配方,产品好

B.您看看我这手机里面的好多顾客都是跟您一样因为上班才给孩子喝金领冠奶粉的,您看这是一位老师,他选来选去也是选择这款伊利金领冠的,因为他的宝宝喝的很好

C.我们郑重承诺:四个不添加 -- 香精、香料、白砂糖、麦芽糊精

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