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旅游景区礼貌待客服务应做到哪“六声”?

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更多“旅游景区礼貌待客服务应做到哪“六声”?”相关的问题

第1题

旅游景区礼貌待客服务应该做到哪“六声”？

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第2题

旅游景区工作人员应做到“三化”：实行标准化服务、规范化服务、（）。

A.流程化服务

B.程序化服务

C.制度化服务

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第3题

旅游景区工作人员应做到“三轻”：服务操作要做到走路轻、（）、操作轻。

A.说话轻

B.动作轻

C.跑步轻

D.摆放轻

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第4题

旅游景区工作人员应该做到哪“三知”？

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第5题

旅游景区从哪5个方面进行评价（）。

A.位置

B.标识醒目

C.造型、色彩、外观与景观协调

D.规模

E.设施与服务

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第6题

旅游景区工作人员应做到“三齐”：工服干净整齐、（）、工作岗位人员齐。

A.列队整齐

B.佩带标志齐

C.欢迎声音齐

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第7题

将地区文脉的挖掘和提炼作为延续景区旅游项目生命力的主要支撑点。这说明旅游项目设计应做到()。

A.突出景区主题

B.引入高科技

C.注入文化内涵

D.塑造品牌

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第8题

“景区旅游项目应做到主题突出，与景区的理念诉求相吻合”这是从()角度，分析了旅游项目与景区系统的贴合程度。

A.资源配置的关联性

B.主题理念的表达

C.市场特征的迎合

D.景区项目的布局

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第9题

旅游项目集合成的旅游产品表现出很强的品牌导向性。这说明旅游项目设计应做到()。

A.突出景区主题

B.引入高科技

C.注入文化内涵

D.塑造品牌

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第10题

网站应包含：景区基本信息浏览，景区信息查询，旅游线路推荐和行程规划，景区推介服务，（），下载服务，建有官方微博并有链接，提供多语言信息服务等内容与功能。

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第11题

景区网站应包含：景区基本信息浏览，景区信息查询，旅游线路推荐和行程规划，景区()，建有官方微博并有链接，提供多语言信息服务等内容与功能。

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