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第1题
亲情包目前有5元无忧卡（200M流量），19入门机卡（500M流量，钟语音），19星卡（定向+通用流量200G，通用1元/GB），星卡可以线下单独办理。按照办理的资费收费，并不是统一收费（）
第2题
库存物资符合以下哪些条件()，可申请报废。
A.淘汰产品，无零配件供应，不能利用
B.国家规定强制淘汰报废;技术落后不能满足生产需要
C.经鉴定存在严重质量问题或其他原因，不能使用
D.超过保质期的物资
第9题
以下哪些行为展示出值班经理的领导活动（）
A.成为为伙伴和顾客创造星巴克体验的榜样
B.观察班次机会点，并根据需要提供适当的反馈和辅导
C.使用沟通工具：DutyRoster BNTK 及促销手册等工具，确保伙伴在上班期间能够获得他们需要的信息
D.在每个班次都创造一种乐于分享咖啡技艺和咖啡专业知识的氛围
