一对一的反馈是反馈的重要方法之一,关于一对一的反馈,说法正确的是()。①反馈可以针对团队,也可以针对个人;②严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式;③反馈针对的是人的行为而不是人本身;④当问题影响到团队的每个人时,反馈就是一项团队事务。
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
①反馈是非正式的活动,与正式工作无关;
②反馈是每日常规活动的一部分;
③反馈是一个双向的过程;
④团队领导应鼓励团队成员寻求反馈。
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
①在作出反馈时,身体语言与口头语言一样重要;
②友好、放松的态度可以使反馈得到比较好的效果;
③在进行身体语言反馈时,无须保存记录;
④如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息。
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
A.学校练习室内的练习是护理技能教学过程中不可缺少的一种重要的教学形式
B.学生只需学习动作技能,不必学习操作规程
C.反馈是学习操作技能的关键,没有反馈就没有进步
D.通过指出相同点的方法促进类似技能的迁移
E.采用何种练习方法,应当根据学习任务的性质和内容来定
A.改善方案:针对发现的问题一定要制定改善方案,并进行实施
B.客观评价:客观评价我们的过程和结果
C.标准化:针对成功的方法、方式、经验进行标准化,并实施共享
D.工作反馈:计划执行过程出现异常后,及时向领导进行报联商处置
A.服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行反馈
B.服务反馈让整个服务营销体系形成一个有效的闭环
C.相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务
D.服务反馈是重要但不是必须的环节
①记录有助于了解反馈的影响;
②记录对了解过去的绩效有好处;
③记录可帮助团队成员按要求进行工作;
④记录在非正式评估中,是没有用处的。
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③