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[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），我行员工违反信用卡客户服务规定，因处理不当导致客户升级投诉至监管部门或反映至媒体，情节严重或后果严重的，应给予（）处分
A.告诫或通报批评
B.降级至撤职
C.警告至降级
D.警告至记大过
答案
C、警告至降级
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A.告诫或通报批评
B.降级至撤职
C.警告至降级
D.警告至记大过
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A.告诫
B.警告
C.现金处罚
A.《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》（邮银制〔2020〕36号）
B.《基层内控五十四条》
C.《内控管理手册》
A.违反信贷业务规定，客户的主体资格存在瑕疵，但不影响准入
B.未有效保护消费者信息，情节严重或后果严重的
C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的，情节严重或后果严重
D.未按规定处理客户投诉，损害客户或邮储银行权益的，情节严重或后果严重
A.《中国邮政储蓄银行员工抵制、检举和堵截违法违规行为奖励办法》
B.《中国邮政集团公司代理金融从业人员违规行为处理办法》
C.《中国邮政储蓄银行问题整改管理办法》
D.《中国银保监会行政处罚办法》
A.告诫 通报批评
B.降级 撤职
C.告诫 现金处罚
A.《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法》（邮银制〔2020〕36号）
B.《基层内控五十四条》
C.《内控管理手册》
A.本办法施行前，已处理的轻微违规行为如需进行复核复查，适用本办法规定
B.本办法施行前，尚未处理的轻微违规行为，如果行为发生时的规定不认为是违规，而本办法认为是违规的，依照当时的规定处理
C.本办法施行前，尚未处理的轻微违规行为，如果行为发生时的规定不认为是违规，而本办法认为是违规的，依照本办法规定处理
D.本办法施行前，尚未处理的轻微违规行为，如果行为发生时的规定认为是违规，而本办法不认为是违规的，依照当时的规定处理
A.内控合规部门
B.检查部门
C.责任人所在部门
D.人力资源部门
