题目内容
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[单选题]
在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业广泛应用，并需要运用当代通讯与计算机技术客户沟通工具是()。
A.电话
B.互联网平台
C.呼喊中心
D.信函
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A.采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息
B.提示客户如果联系电话和联系地址等客户信息发生变更，应及时办理更正手续
C.鼓励和引导客户提供其本人的手机号码
D.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
A.银行保函或保险
B.现金
C.支票
D.信用保函
A.某省保险行业协会对该省保险公司进行现场检查和非现场检查
B.推进信用体系建设，探索建立信用评价机制，加强诚信检查和监督
C.某国保险行业协会成立委员会，为保险人的偿付能力设定基本标准
D.某保险行业协会制定《银行、邮政代理保险业务自律公约》，对银保营销员进行约束
