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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

看到出炉的曲奇以后,以下哪种描述符合您的状态()

A.烤的真漂亮,想拍个照

B.感觉还行哦,一般般

C.内心毫无波澜

D.颜值太低了,不配拍照发朋友圈

答案
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A、烤的真漂亮,想拍个照

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第1题
您在制作曲奇的过程中,戴手套分面团和整形的时候,以下哪种心情符合您的状态()

A.整的好开心,想整成什么样就什么样

B.内心毫无波澜

C.越整越不开心,好难啊

D.虽然不喜欢整,但非常期待等下烤出来的效果

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第2题
您在制作曲奇的过程中,在捏捏袋中揉搓的时候,以下哪种心情符合您的状态()

A.非常享受,越搓越开心,满满成就感

B.内心毫无波澜

C.越搓越不开心,好难啊

D.虽然不喜欢揉,但非常期待等下烤出来的效果

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第3题
您在制作麻薯面包的过程中,在捏捏袋中揉搓的时候,以下哪种心情符合您的状态()

A.非常享受,越搓越开心,满满成就感

B.内心毫无波澜

C.越搓越不开心,好难啊

D.虽然不喜欢揉,但非常期待等下烤出来的效果

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第4题
若顾客想拍孕妇照,可以直接向顾客介绍文艺照并告诉顾客:“孕妇照我们这边是可以拍摄文艺照,是比较文艺的风格,可以参考下我们文艺照的客片哦。”()
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第5题
下面怎样说成交要求是最好的方法()

A.你在吗我加有个魔盒活动,特别优惠

B.在吗我有一个好消息要告诉你哦

C.就是因为你漂亮,我想把你维持漂亮!我家护肤套装,又便宜,又好用,现在还有活动,我想成交你,不知道有没有机会呀

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第6题
以下哪些话术是错误的()

A.亲爱的薯宝宝的哒~这边看到是平台那边给您取消的,小客服不清楚的哦

B.小可爱您可以看一下页面显示哦,具体页面显示为准哒,祝您生活愉快,爱你哟啾咪

C.薯宝宝给您带来不便真的很抱歉呢哭哭,小客服看到您的订单状态异常,建议您这边可以点击聊天窗口的+号咨询一下薯队长哒~

D.薯宝宝如果您更加心水其他店铺的话那您可以去其他店铺看下的呢,小客服也是没有办法阻止您的呢

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第7题
在给曲奇整形过程中,您希望配个模具吗()

A.不了不了,我要自己整成我想要的形状

B.不了不了,我把他搞成圆形就好了

C.赶紧配模具,我想给它整成一朵花

D.赶紧配模具,我想整成小动物脑袋

E.赶紧配模具,我想整成小动物的脚印

F.赶紧配模具,我想整成其他形状

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第8题
初期联系客户哪一点是必须避免的()

A.你好,我们机构达人,这是我们的报价单

B.你好看到您的店铺想和您合作内容营销推广这块

C.你好,我们做内容营销的,希望多多合作交流哦

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第9题
以下哪些话术是正确的()

A.您好,请问店铺中是否有您心仪的手机呢我可以帮您介绍一下喔~

B.客官,我帮您看了哟,这款宝贝是有货的状态呢,可以现在下单哦,您很快就可以收到宝贝的哟

C.您好,很抱歉给您带来不便了,我想了解一下您是什么时候购买的产品,是什么原因要退换货呢

D.客服,您自己随便看看吧

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第10题
小鱼从开始工作以后,再也没有时间逛街了,所以想注册一个淘宝网购,却发现自己的手机号注册不了,所以找到客服问为什么不能注册账号。以下客服回答正确的有哪些?()

A.不查询,直接告知:亲亲,给您添麻烦了,如果手机号码提示无法注册的话,需要您更换一个新的手机号码注册哦。

B.先确认下用户不能注册成功的前台页面提示:亲,请问您注册的时候输入手机号码验证之后页面提示什么?

C.不查询,直接告知:亲,建议您手机号码验证之后选择邮箱注册哦。

D.SOP搜索:如何注册淘宝账户或不能注册,怎么办?

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