供电服务有形展示要素有()。
A.热线电话、营业人员的服饰
B.抢修专用车、收费表
C.明显的电力服务意识
D.以上都是
A.热线电话、营业人员的服饰
B.抢修专用车、收费表
C.明显的电力服务意识
D.以上都是
A.阻碍电力建设或者电力设施抢修,致使电力建设或者电力设施抢修不能正常进行的
B.扰乱电力生产企业、变电所、电力调度机构和供电企业的秩序,致使生产、工作和营业不能正常进行的
C.殴打、辱骂查电人员或者抄表收费人员的
D.拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的
A.阻碍电力建设或者电力设施抢修,致使电力建设或者电力设施抢修不能正常进行
B.扰乱电力生产企业、变电所、电力调度机构和供电企业的秩序,致使生产、工作和营业不能正常进行
C.殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员
D.拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务
A.阻碍电力建设或者电力设施抢修,致使电力建设或者电力设施抢修不能正常进行的
B.扰乱电力生产企业、变电所、电力调度机构和供电企业的秩序,致使生产、工作和营业不能正常进行的
C.殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的
D.拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的
A.投诉举报电话
B.电力服热线电话
C.投诉公开电话
D.电力监管投诉举报电话/"
A.阻碍电力建设或者电力设施抢修,致使电力建设或者电力设施抢修不能正常进行的
B.扰乱电力生产企业、变电所、电力调度机构和供电企业的秩序,致使生产、工作和营业不能正常进行的
C.殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的
D.拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的
A.了解停电原因及设备停电情况,监控停电影响的区域,客户情况,是否影响重要客户、重点关注客户。
B.监控停电及抢修进度等信息的客户通知情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况,以及是否按预计复电时间恢复供电。
D.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
E.对95598热线电话量、服务水平、呼损情况等进行监控。